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高调掘金VS闷声发大财,AIGC公关战哪家赢了?

时间:2023-04-24 10:56:02来源:互联网

文|娱乐资本论 不空

尽管360版ChatGPT“还只是个没有准生证的孩子”,但高调发言的周鸿祎还是让整个360借着AIGC风口,今年的股价翻了两倍之多。

更别提率先发布“文心一言”模型的百度和宣布钉钉和天猫精灵接入“通义千问”大模型的阿里,前者开启了国内大厂大模型落地的第一枪,后者直接带飞了智能音箱概念股的早盘。

倒是腾讯,融易新媒体,尽管多方称其已倾全厂之力跨部门打造“ 混元助手(HunyuanAide)”项目组主攻大模型,但官方始终未对外发声,倒也正符合其Q4电话会上对AIGC技术的表态——“将做对的事,不会仓促行事”。

显然,对比“有没有”“做没做”,“说不说”“怎么说”在现阶段似乎成了互联网大厂“百模大战”的制胜关键。

激进派自然以大步快跑为第一作战原则,“全球大厂中第一个做出对标ChatGPT产品”成为了百度宣传自研大模型——文心一言的关键词。360的最新内部信中,周鸿祎直接发表豪言“360不准备端着“满汉全席”上桌,而是要聚焦用户刚需,成熟一个场景开放一个场景,打一场持久战。”

高调掘金VS闷声发大财,AIGC公关战哪家赢了?

360全员信部分截图

务实派则在对新技术的兴奋之外,更多追求稳妥的落地场景和方案,保持低调态度。除了腾讯外,字节跳动也是个中典型,没站出来大讲特讲大模型,倒是先召开了飞书和火山引擎的发布会,前者声称推出智能AI助手“My AI”,优化原有功能,落地应用。后者要在掘金潮中“卖铲子”,发力云服务商,做好对大模型公司的基建服务。

尽管公关策略是公司业务的辅助线,但它不仅能够直观彰显出不同大厂的核心气质、反向推演出公司业务发展重点,也能够窥见不同公司谋兵布阵的差异和对发展阶段的深入思考。不过,可以肯定的是,在这场科技军备赛中,没有人甘愿缺席。

01 百度全力以赴,阿里突然提速

早在2017年,从BAT三巨头行列中明显掉队的百度就举起了“ALL IN AI”的自救旗帜。

在那之前,凭借个性化推荐算法兴起的今日头条快速分割了百度的内容流量,而其外延的外卖、在线支付、网约车等业务也接连折戟。为了找到新故事和新增长点,AI就成为了百度发力的又一业务线,也成为了其搭建公关话术的重要原则。

百度CEO李彦宏更是亲自下场,化身最佳代言人,频繁宣讲着百度的AI大计。诸如“两年投入二百亿研发”、“十年,1000亿研发”等话术成功令大众在认知层面形成了“AI第一大厂”的印象,百度的市值也曾在半年时间里上涨300多亿美元。李彦宏更是登上了《时代》周刊封面,某种程度上也是百度公关能力的表现。

从无人驾驶到元宇宙,再到AIGC,在每一次科技浪潮中,尝到过甜头的百度都在利用公关话术强调AI战略,再塑“科技金身”。

其公关策略往往直白且大胆,不仅印证着百度在AI策略中的激进态度,也凸显了百度希望引领未来互联网格局的野心。

“国内首例”的传播话术正是百度公关策略在执行层面的体现。在元宇宙概念兴起的同年,百度迅速推出了国内首个元宇宙产品——希壤,尽管上线时希壤各项功能并不完善,但依然成为了国内元宇宙的代表性产品。当然,百度也会倾其全力推广希壤,将标杆性活动之一百度AI开发者大会搬上希壤,李彦宏也现身代言,借此重申百度科技实力。

在此次AIGC的科技竞赛中,文心一言同样是国内大厂中最先问世的自研大模型,从发布前夕就成为了焦点话题,备受关注。文心一言正式发布之前就已经官宣了超过三百家合作伙伴,借力形成口碑传播,合力拉高大众的期待值。

发布会上,李彦宏更是将其称为“第一个对标ChatGPT的产品”,将其定位拔高至国产ChatGPT的“口碑之作”。对于生成式AI的发展,李彦宏也不吝用“根本性改变”、“代际变革”等词语进行定义,急切地想把AIGC捧上互联网风口的位置。

在AI战略上,百度公关的步子一向迈得又大又快,足以说明百度在这场技术军备赛中的焦虑心理。面对一线大厂地位摇摇欲坠的境况,百度只有孤注一掷,通过先发性的产品和强势的公关挽留投资人的信心。

相较百度,在电商领域占据头部地位的阿里此前对互联网风口的态度稍显谨慎。

比如,在上一波元宇宙风口上,阿里的步伐明显慢了一拍,直至去年双十一才在淘宝上推出了主打元宇宙概念的“未来城”功能入口,着力挖掘电商元宇宙的潜力。同样,在短视频电商蔚然成风后,阿里系产品才迈开向内容转型的步伐。

不过,在此次的AIGC战役中,阿里却采取了积极主动的策略。

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