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时间：2024-08-22 11:15:01来源：星云有客
(网经社讯)如何打磨出高效的加粉链路？
如何维持粉丝长期活跃？
私域如何放大达人的影响力？
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本期我们聚焦达人私域的0-1私域运营全链路，一起聊聊主播达人如何高效沉淀私域粉丝、如何维持粉丝长期活跃、如何搭建KOC体系、如何反哺公域增长等。（详见网经社专题：私域背后有哪些运营逻辑？听听这些操盘手怎么说https://www.100ec.cn/zt/siyubeih/）
“半年的时间，我们便沉淀近5万的私域粉丝，每月反哺直播间的GMV已经超千万，私域最高可贡献直播间30%的业绩。”
“目前私域非常活跃，粉丝的月复购率在70%以上，90天内核心粉丝的消费频次高达18.8次，其中有5%的私域粉丝累计消费超10万。”大舅在和星云有客深聊的时候这样提到。
大舅曾是国内知名MCN机构的私域负责人，负责过多位百万级抖音达人私域的0-1建设。从电商运营、社交电商再到现在的私域运营，大舅积累了8年的用户运营经验，经历过多种商业模式，有着丰富的运营实战能力。
下面，我们走进与私域操盘手大舅的对话中，一起看看～
如何高效沉淀私域粉丝
每家的加粉引流策略都不一样，如何打磨契合自己的高效加粉链路呢？
星云有客：最早是在什么情况下接触的私域？
大舅：2021年的时候，当时我负责虚拟会员权益的电商运营，每个月虽然有过亿元的GMV，但需要极高的推广费用支撑，即便是引导老客户复购也需要反复付费触达。
综合考虑后，我们开始布局私域，1年时间便积累了10万+私域用户，私域月复购率高达89%，私域业绩最高峰可占整体业绩的70%以上，帮助公司减少了60%的推广开支，并实现稳定增长。
星云有客：您接触过的MCN一般是基于什么契机开始做私域的？
大舅：我们的达人更多是以内容为主，一个月可能只有3—5场直播，虽然每场直播都有上千万GMV，但是对于MCN来说希望能挖掘更多商业增量空间。
而且达人做私域本身非常有优势，既有自身IP影响力，公司也有足够的产品线去满足粉丝的各种需求。私域既能补充达人的商业模式，又能长期维护好粉丝，加上星云有客的成熟SaaS解决方案，能帮助很多主播达人做好私域，所以这是一件很值得去尝试的事情。
星云有客：您当时负责的达人私域情况如何？
大舅：半年的时间，我们便沉淀近5万的私域粉丝，每月反哺直播间的GMV已经超千万，私域最高可贡献直播间30%的业绩。
其中有5%的私域粉丝月消费在10万以上，粉丝的月复购率在70%以上。很多私域粉丝都是4年前就关注达人，看着达人一点点成长的，所以在直播间只要达人去重点推荐，粉丝支持的力度就会非常高。
星云有客：对达人来说，比较高效的加粉策略有哪些？
大舅：满减金、满赠，以及积分都很高效，这些也是现在头部直播间都在用的加粉玩法。
我们测试过其他很多方式，比如粉丝群、账号主页、小助理引导等。目前直播间引流会更高效一点，对于粉丝来说，可信度也更高。我记得私域刚起步的时候，纯靠积分策略，一场直播最高可以吸引6千多粉丝，仅2个月时间便沉淀了2万多的高活跃用户。
星云有客：在加粉环节有什么可以复制的点吗？
大舅：有效的加粉方案肯定不是通用的，更加不是一直都可以使用的。一方面，平台内卷，大家都在做私域，曾经高效的加粉利益点也会慢慢变低效。另一方面，公域平台的规则也随时改变，只有相对于某个平台和相对时间阶段而言的有效加粉方案。
所以加粉链路需要持续优化和打磨的。
星云有客：加粉链路有什么打磨技巧？
大舅：当我们和主播、中控以及产品、运营端去构建了一个符合当前可行的标准化的引导策略后，需要从2个点去不断打磨，分别是触达内容和加粉链路。
触达内容主要围绕粉丝可有效获得的利益，以及呈现的方式，根据达人IP特性和粉丝需求去不断测试和优化。
加粉链路不要设计得太复杂，多一个步骤少一个客户。所以小助理账号需要花心思，可以图文引导，或者做个视频，甚至录屏，让粉丝理解满减金、满赠，以及积分到底怎么玩。
星云有客：如何让粉丝感受积分的价值？
