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时间：2023-05-10 02:18:02来源：湖南消费投诉网
本人是2018年进入校园办理的校园卡,经济条件不好2019年才在学校办理宽带,2020年六七月份就已经离校外出上班就没有再回来过学校.这就是问题所在上月就有联通人员联系说套餐业务要更改,那时不在意因为是用私人号码联系的我.本人登录联通app查看套餐自己进行更改却被告知不行因为名下在2021年一月一日办理了校园宽带.这就很奇怪了我都不在校了怎么办理的而且是在我离校期间办理的在我2018年住的宿舍. 在2018年办理了2021年的业务之后我就在联通app咨询被告知有宽带更改不了,要我去营业厅.我投诉这不是我的问题为什么要我去营业厅办理,现在联通还是不承认他们的失误.我目前上班10点到晚上10点,要求他们晚上11点联系我.结果早上中午就打个不停.烦躁的很下午六点就打电话个联通让他们晚上11点联系我,工作人员说我态度恶劣爆粗口,我是服了问题就一直拖着不解决。现在过去一个月流量一点也没有了.联通就这种态度就一直拖着不处理,对我本人造成了很大的困扰,可能对联通对工作人员就是一件小事.我会一直投诉下去的
