中国电信私自给客户开通增值处事

时间：2023-05-09 23:11:01来源：湖南消费投诉网

5月3日，我发现手机欠费，去充值时发现账单莫名其妙多扣了十几元，一看发现是视频彩铃的增值服务，我从来没有开通任何增值服务，从来没有接受到任何提示短信，我在取消服务后，竟然还要扣除本月费用，融易新媒体，这已经不是钱的问题了，这是强买强卖行为，这是明显欺诈消费者行为，这种事一定不只是我一个人遭遇了这种事，如果是懂互联网，不会玩手机的中老年人遭遇这种事情，是不是只有吃哑巴亏，想钱想疯了是吧，我要求中国电信集团有限公司给我赔偿道歉。