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争夺“探店达人”,美团和抖音的一次互相试探

时间:2023-02-14 09:27:01来源:互联网

文 | 雪豹财经社 瀚星

本地生活这块很难持续做大的蛋糕,抖音多吞一块,美团就要少分一口。

有4年美团代运营、1年抖音服务商经验的张蓉,从去年四季度开始就已明显感受到“变天了”。“抖音团购的单量增长太快了,有时商家一个月就能做到在美团上一年的销量。”张蓉告诉雪豹财经社。

媒体曝出过更有冲击力的数字:2022年,抖音生活服务完成约770亿元GMV,较年初定下的500亿元目标高出约54%。2023年,抖音本地生活GMV目标为1500亿元,与上年相比几乎翻了一倍。这个数字,接近美团2021年到店、酒店及旅行业务的交易总额的一半。

多名抖音团购服务商向雪豹财经社透露,抖音将在春节过后进一步加码外卖业务。2月7日,有传闻称抖音将于3月1日上线全国外卖服务。抖音随后否认了这一时间。

当抖音开始撼动美团的商家基本盘,美团的回击方式之一,是与抖音争夺达人资源。

这一次,美团找对方向了吗?

花小钱,挖不动达人

去年11月底,在美团官方运营的达人微信群中,一则公告引起了张蓉的注意:“美团官方多平台探店商业合作正在内部策划,预计将于12月正式启动。”

不久后,一款名为美团圈圈探店的微信小程序上线,大众点评、抖音、快手、小红书和微博的达人,都可以在后台进行无门槛认证。达人认证成功后,便可以在平台上领取商单任务,在各短视频平台上发布探店视频,从而获取收益。

“美团圈圈探店本质上就是把之前的达人运营群做成了小程序,提高效率,便于推广。”张蓉告诉雪豹财经社,美团的目的是收拢达人资源,让他们帮美团去做分销带货。

在他看来,本地生活的赚钱逻辑很清晰:谁能把达人和商家链接起来,谁就有利可图。“圈圈探店本质上就是一个服务商,美团不缺商家,它需要与商家数量相匹配的达人。”

缺达人的美团试图从其他平台“挖角”,但这个计划出师未捷。

圈圈探店已上线一月有余,但目前仅在长沙一城开放探店任务发布功能。平台上只有寥寥几个商单任务,且招募进度均未过半。

长沙抖音探店达人宋易在抖音上有3200多个粉丝,共发布了200多条长沙本地的探店短视频。圈圈探店的无认证门槛、额外收益和多平台流量扶持,对她这样的初级达人来说有一定诱惑力。

完成注册后,宋易发现,圈圈探店上只有6家店铺的商单合作任务,包括4家奶茶店、一家洗浴中心和一家外卖档口。

点击复制商品并粘贴到抖音或快手后,可以自动获取门店名称、店铺地址、团购优惠额等信息,并没有任何美团标识。在抖音或快手发短视频,并将视频链接上传至圈圈探店后,达人获取的收益由两部分组成:由美团支付的一口价和抖音、快手发放的CPS(抽佣)。

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圈圈探店团购商品复制功能图源:圈圈探店小程序

换句话说,与直接在抖音、快手发种草视频相比,达人使用圈圈探店,相当于多赚了一笔美团的“一口价”。

宋易在抖音的带货等级是Lv4,拍一条视频的一口价统一为100元,后续抽佣比率为5%~10%。而在圈圈探店上,Lv4的标价在50~150元不等。在宋易看来,这种玩法不需要她做额外的剪辑,只需上传链接就可以获得一笔额外的收益,“还是值得一试的”。

但对于在抖音上拥有1.2万粉丝的秋白来说,圈圈探店的这点“蚊子腿”收益过于鸡肋。以她的带货等级,在抖音上的探店视频收费标准为每条视频800元加5%~8%的抽佣,而在圈圈探店上的一口价最高不过400元,最低只有30元。

“像我们这种腿部探店达人都不太看得上圈圈探店的收益,更何况那些10万粉丝以上的达人。”秋白告诉雪豹财经社。

1月9日,美团在大众点评上推出了视频新星计划,抖音粉丝大于1万或小红书粉丝大于1000的视频创作者可以报名参加。在大众点评领取任务并发布视频笔记,即有机会获得奖励,最高一档的基础奖励金额为1000元。

在抖音服务商小满看来,新星计划和圈圈探店大同小异,本质上都是美团试图“花小钱,办大事”。但想靠小钱挖动达人,显然没那么容易。

美团捕蝉,抖音在后

“本地生活到了现在这个阶段,就是在抢达人资源。”小满认为,达人资源将成为本地生活领域的下一个风口。

在圈圈探店出现前,已经有很多抖音服务商通过微信小程序、微信群等社交途径,做连接达人和商家的生意。小满是其中起步较早的一位。

小满开发的微信小程序名为“城市共享达人”,有任务发布、服务商城、达人入口、达人展示等6个功能板块。

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