【电诉宝】用户举报“微店”商家拒绝退款 平台客服偏袒商家

时间：2024-07-07 00:15:01来源：新媒体

(网经社讯)近日，国内知名网络口袋时尚科技有限公司，该公司成立于2011年5月12日，法定代表人为王珂，融易新媒体消息，注册地址为北京市朝阳区。 微店自称是手机开店商业模式的开创者，行业内的遥遥领先者，同时也是、、全款的百分之三十五作为退款条件，并随后采取了不礼貌的骂人行为。沈女士尝试通过平台介入解决问题，但平台回复要求她直接与商家协商。协商失败后，沈女士发现商家的微信账号异常，电话也打不通，感觉平台在无故包庇商家，侵犯了她的消费者权益。因此，沈女士的诉求是要求商家进行全额退款。

【小贴士】

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