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时间：2024-12-18 19:38:36来源： 中国证券报
记者调研发现，有贷款中介公司规定新员工需将客户约至公司，以完成“上门指标”。这些公司的员工为完成任务，谎称自己是银行客户经理的情况并不少见。“我们的大部分客户不符合银行贷款资质，给他们的服务费率通常为10%至30%。公司内部有专门人员负责匹配贷款，业务员先收集客户信息，再与匹配到的人员沟通。若能找到合适的贷款产品，便通过线上操作或请附近银行客户经理来现场操作。对于无法匹配任何产品的客户，我们也会故作忙碌地让他们在办公室稍候片刻，随后伪造一张有贷款额度的截图给他们看，并建议他们寻找所谓的‘监督人’或‘担保人’。我们会告诉他们，现在只差最后一步，需要再找个人来签字就能放款，实际上，就是让所谓的‘监督人’或‘担保人’以自己的名义为客户申请贷款。”一位贷款中介人士说。
在上述贷款过程中，作为资金方，银行容易成为消费者“讨伐”的对象之一，面临声誉风险。董希淼建议，银行要引导全行员工树立正确的业绩观、发展观，杜绝与不良贷款中介合作；同时，加强对基层机构、客户经理日常行为的规范和排查，对基层机构和员工的违法违规行为及时处罚。对于正规的贷款中介，要实行总行准入制度，从源头上严格把关。
