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时间：2023-03-22 19:23:01来源：湖南消费投诉网
当初商家宣传在长沙有多家分店，确实该商业在长沙有多家分店。便在水玲珑美容造型中心充值消费，目前卡里还有理发余额127元，疗程卡21次，合计金额大概2000多元，今年2月该分店因经营不善倒闭，后联系该店申请退款，店家要求转到其他门店消费，因距离过远于是拒绝了，要求商家退款，融易新媒体，商家当初负责对接的电话是18569149180，最后一次联系时间是2月19日，之后每次都是挂断电话或者不接，投诉到12315，回复是该分店主体已注销，无法进行调解，可是消费者认知的层面上他们在长沙有多家分店，而且都在正常营业，请问通过何种渠道可以联系上他们负责人，望帮助解决！
