时间:2024-08-27 14:35:13来源:新媒体
1、该公司到底有没有虚假宣传 ,欺骗诱导的行为?因为在签订合同之前,对方的工作人员称考试容易过,考点就在本地,但实际考点并不在本地。
2、该公司合同履行过程中,实际的服务跟宣传的服务相差甚远,未提供合同上相应的服务,这算不算侵犯了我的权益?
事实经过:我叫刘轲涵,在2022年2月9号,我母亲通过抖音在网上看到一个提升学历的微信,加上后说很好考试,我就加了,付了学费,费用是6980元,但是一直以为是大学的招生老师,培训机构也未告知,我两年来考过一次试,考点也不是当时说的在本地,而是在七十多公里的地方,他们发的网课我满共看了不到五分钟,既然是第三方考试费用还是让我自己承担,现在要求退费,他让我转嫁他人,融易新媒体消息,与其宣传严重不符。在联系对方想要退费的过程中跟对方协商退款,对方态度强硬,在此没有报考成功,本来家庭状况就不宽裕,这笔钱都是我跟朋友借的还有一部分是在网上贷的钱,现在遭骗了因为这个事我每天都不想说话,非常的抑郁。所以现在请求新疆乌鲁木齐市天山区场监督管理局在查清事实后,秉公执法,我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人,这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理,希望政府能帮忙把我的钱予以退还。