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改套餐资费问题

时间:2024-04-11 21:52:31来源:湖南消费投诉网

本人因受长沙移动营业厅签约三年合同  第一年有优惠  第二年三年就没有了  恢复239元套餐  费用太高 要求降档  并且移动公司必须要交一千多违约金才能降 现在我交了违约金  十二月份要求降 本元月就应该生效 一直托到四月份   在这期间  我举报无数次  监督电话 政府电话  消费者电话  最终结果只补三月份一个月电话差价 不能接受  并且消费者就是一个弱势群体   根本不为消费者考虑  希望最高权威部门帮我解决  叩谢

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