时间:2020-07-07 16:49:35来源:中国经济网
“得物第一时间上线交易新规,通过调整保证金比例、提高赔付金额等方式抑制炒鞋。”得物相关负责人向时代周报记者表示,在监测到有炒鞋行为时,得物采取封号等措施打击这种投机行为,截至目前已封禁违规账户近千人。
“几大平台发表态度之后,NICE就把闪购取消了,也就等于说把‘割韭菜’的渠道给关了。”李浩说。
他解释道,以前买家通过NICE闪购下订单就不能再退货,一次性交易让炒鞋市场的韭菜越割越多,直至火爆出圈。
但炒鞋市场在去年下半年开始发生变化。
没了“韭菜”的炒鞋者们只能做批发商。“现在球鞋的价格回到了炒鞋之前较为正常的状态,只赚买家的钱,正常进价再出手赚个差价。”李浩表示。
李浩坦言,平台因此受影响程度不小。
“当时市场狂热遗留下来的鉴定师不成熟、产品把关不严谨、监控机制以及处理手段不完善等后遗症问题,也因炒鞋市场冷静而显现出来。”王寒也表示。
公开资料显示,得物的营利模式是以收取卖家服务费和鉴定费为主,其中收取卖家服务费是大头。也就是说,平台上卖家售卖球鞋价格高低决定了得物抽取服务费的高低。
李浩表示,卖家出售一双鞋,得物会抽取5%的技术服务费,1%转账手续费还有查验费、鉴别费、包装服务费等。
时代周报记者粗略计算,一双2000元的鞋子,服务费只要150元以上,如能卖到1万元,服务费可以达到近500元。
“在炒鞋方面没什么发展余地的话,得物很有可能触顶。”王寒判断道。
加码社区打造
不过,得物正在试图摆脱消费者对其“卖鞋”的单一印象。
“目前,我们偏交易的部分在外面的名声相对大一些,但是了解和分享的环节是不可或缺的。打开我们的 APP,可以看到我们第一个标签是社区,不是交易。”6月21日,得物创始人兼CEO杨冰在接受媒体专访时表示。
今年1月1日,得物启动品牌升级,正式从毒APP更名为得物APP。根据官方介绍,新更名的得物APP会变成一个更多元品类的潮流网购社区。
“我去年入职的时候,得物就重点在做社区内容,以球鞋为中心向其他潮流品类扩散,似乎计划做成‘男版小红书’。”前员工张恒向时代周报记者表示。
对此,得物方面向时代周报记者表示,得物和小红书是不同定位类型的社区。“得物社区把‘了解、得到、分享’作为未来的发展愿景,致力于品牌的潮流化、内容潮流化、体验潮流化。”
但张恒坦承, 得物社区主要针对圈层人群,用户增长也有瓶颈。
张恒此前在得物的工作与社区运营有一定的交集,他透露,得物的用户日活如果有三分之一能分到社区,就算不错了。
“得物的情况和小红书不太一样,小红书是以内容带动电商,而得物反而是电商板块先出名,社区内容后发展,这就违背了消费者先做功课后购物的逻辑,所以发展还是存在难度。”7月5日,产经评论人张书乐向时代周报记者表示。
不过,得物正在尝试将消费者引流到社区板块的动作。
时代周报记者在得物上留意到,在打开APP时,得物会让消费者挑选感兴趣的内容,选完之后就会先看到社区板块;得物也会根据消费者购物喜好推送一些社区相关内容;单品用户晒图也在为社区引流。
张恒坦言,多数社区在用户量级增加后缺失了早期的社区氛围,得物也同样面临新用户融入,内容过于泛化的问题。