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时间：2020-07-07 17:51:07来源：中国经济网
克日，有诸多用户在网络投诉平台称，返利网存在虚假宣传、恶意扣费。据黑猫投诉、聚投诉平台显示，返利网今朝投诉量高达4629条，个中“虚假宣传”、“返利不兑现”、“自动会员续费”等问题为投诉高发区。
返利网夸大宣传、乱扣费、VIP会员无法退订 乱象频出
据黑猫投诉平台上多名用户反应，返利网宣称，9,9元开通返利网VIP可0元买3个月的视频会员(爱奇艺、腾讯、优酷三选一)，而实际上会员需要在特按时间点抢购，融易新媒体，且仅有几个名额，领取门槛高，并不是宣传中0元可以直接领取。
用户“别老嘚瑟”在黑猫投诉平台称，6月28日在勾当期内介入返利VIP卡限时免费领专属权益勾当，按勾当法则付出9.9元后，发明视频尊享会员并不是0元领取，仍需要付出必然的用度。
截至发稿前，上述勾当已经竣事。
另外，返利网还涉及恶意扣费的问题。据多名匿名用户在黑猫投诉平台上反应称，返利网注册后强制收取用户9.9元的会员年费，无法退订注销，接洽线上客服也没获得最终回应。
雷同的环境并非个例，返利网一直为用户所诟病的“擅自扣除返利金额”、“无法提现”等问题依旧多如牛毛。聚投诉平台上，也有用户暗示，网购商品时返利网显示返利金额，待商品确认收货后，返利网以各类来由拒绝返利。
状师：钻了法令空子 侵害消费者合法权益
对此，北京天洛状师事务所黄立斌状师汇报和讯科技：第一，返利网以虚假的、引人误解的宣传，吸引流量及用户存眷，加害了消费者合法权益，违法了《告白法》第55条划定、《反不合法竞争法》第25条划定，由市场监视打点部分责令遏制该侵权行为，并举办相应惩罚。
第二，返利网会员自动扣费等恶意扣费的这种行为，违法了《条约法》、《消费者权益掩护法》等法令礼貌，会员自动扣费加害消费者的小我私家工业安全，造成了消费者工业损失，但今朝，这种现象十分普遍。原因是消费者维权难度大：一方面，所涉及的金额较量小，另一方面，诉讼流程较量巨大，纵使了像返利网这样的App钻了法令的空子。
“今朝返利网虚假宣传、恶意扣费等乱象，应该引起市场监视打点部分和消费者权益掩护协会的重视，纯真依靠消费者个别维权办理该类问题十分坚苦。”黄立斌状师说。
事实上，虚假宣传的背后是返利网当下的处境。此前，和讯科技在《葛永昌上市困局：曾为暴雷P2P平台导流 如今营收、利润双降 返利网陷至暗时刻》一文中曾提到，2017年至2019年，返利网经的营业收入别离为9.27亿元、7.15亿元和6.11亿元，其营收泛起逐年下降趋势。而营收的一连下滑直接导致了返利网净利润的萎靡，2017年至2019年，其净利润别离为2.01亿元、1.47亿元和1.51亿元，尽量其在2019年有小幅上升，但并未回归至原有程度。同时，返利网还曾为暴雷P2P平台导流，贸易模式上潜伏风险。
今朝，用户投诉络绎不停让处在借壳上市希望中的返利网多了一分难过。而返利网首创人兼CEO葛永昌的“用户至上”见识是否为空谈，也有待调查。
