时间:2024-04-22 21:33:54来源:互联网
一位应聘酒店前台客服岗位的应届毕业生告诉Tech星球,虽然已经接到通知去线下面试,但她仍需去完成企业发来的AI面试。在线下面试现场,面试官也会特地问她AI面试的使用体验,“这家酒店刚推出AI面试,以测试为主,很想知道我们的反馈”。
眼下,“金三银四”招聘季已经接近尾声,数据显示,2024届高校毕业生规模预计1179万人,同比增加21万人。就业市场竞争愈加激烈,尤其是,在类似宝洁公司5000:1的低录取比例的行业,AI面试成为企业进行初筛候选人的一个重要方法。
刚在一天内连续参加了5场AI面试的应届生向Tech星球吐槽,这就像日常想找人工客服咨询时,总会遇到AI客服一般,现在他们想要获得一张线下面试的名额,需要先过AI这道“隐形门槛”。
市场侦查机构Resume Builde发布的一份报告显示,预计到2024年将有43%的企业在招聘中引入AI应用。今年春季招聘,AI面试成为不可忽视的存在,很多求职者将其形容为一场“独角戏”,他们不断对着屏幕练习,让面部表情不至于过于僵硬,把语言组织更具逻辑性,去接受甚至讨好对面的“数字人”面试官。
01 参加十几场AI面试,求职成本增加上午10点,坐在电脑面前,张璐开始了第七次AI面试。这次,她应聘的是一家互联网大厂,尽管刚开始的测试页面显示网络良好,但真正开始录制时,“网络卡顿”的提示弹出十余次,不断让她回到最初的测试页面。
AI面试官提出的问题,鲜少涉及到她所投递岗位的专业知识考察,而是相对宽泛的、适用于整个企业所有岗位或者行业。AI面试官还会进行智能追问,只不过,这次AI面试官追问的问题,她在前面的答题中已经做过回复,这就导致,整场面试下来,她前后重复叙述了三次。
有时候,她觉得对面的数字人像是在“抬杠”,“比如,我简历上写的某个项目客户满意度达到80%,AI面试官会追问我,为什么是80%?”
答完最后一道题,张璐长吁一口气,“各种意外状况叠满,感觉快遭这场AI面试逼疯。”
如张璐一般,在社交平台上,对AI面试的评价褒贬不一,很多求职者甚至将AI面试称为“酷刑”、“反人类设计”。
一些初次参加AI面试的求职者们,更是状况百出。比如,面对镜头时,突然语无伦次;五分钟的答题时间,40秒就回答完了,担心回答时长太短,情急之下开始胡乱编造,结果AI开始追问这些编造的经历,“我瞬间懵住,对着屏幕哭笑不得”,一位求职者向Tech星球表示。
AI面试官并非新鲜概念,2019年便开始应用于联合利华、欧莱雅、可口可乐等企业,通常求职者递交简历之后,随即便会收到AI面试信息。AI面试通常有7道左右题目,面试官提出问题之后,会给面试者5分钟左右的答题时间,整个面试时长通常在20~30分钟。
如今再度引起广泛讨论,是AI面试正在更多企业的普及。Tech星球与多位大学生交流时,他们皆表示,有过多次AI面试的经历。
AI面试界面;来源:小红书。
在求职过程中,杨阳就经历了十几次的AI面试,据她透露,银行、国企等单位的AI面试题目会偏传统一些,快消企业则更加灵活一些,但基本上都很像“宝洁八大问”,比如:过往经历中,哪些地方最能展现你的领导能力?
AI面试过程中,题目不允许遭截屏,会显示违规,如果截屏过多,会遭判定面试作废,杨阳说,所以,AI面试之前,大家基本都是去各大社交平台上,搜索各种AI面试的攻略和题库总结。
每年的春招,高校毕业生们会海量投递简历,参加几十场甚至上百场的招聘,在杨阳看来,如果每个企业都采用AI面试,会增加隐形的求职成本,毕竟,准备一场AI面试,通常包括提前搜索面试经验、调整回答、化妆、赶截止时间等多个流程,而结果又多是“石沉大海”,再无音讯。她宁愿企业在最开始就筛选掉一波,而不是让每个求职者都参加AI面试。
杨阳还记得,第一次参加AI面试时的紧张心理,会着重练习眼神,希望能够在镜头前更自然些。但参加AI面试多了,逐渐麻木,妆也懒得化了,她还尝试过让ChatGPT去回答AI面试提出的问题,主打“用魔法打败魔法”。
02 AI面试官都是什么来头企业采用的AI面试官,通常都是由第三方机构提供,应用场景主要用于投递简历和线下面试之间的初筛阶段。