时间:2023-11-13 18:10:02来源:新媒体
数据显示,2022年,全球云计算市场规模为4910亿美元(约合人民币3.5万亿元),同比增长19%,其中我国云计算市场规模达4550亿元,同比增长40.91%,增速远高于全球平均水平。云对各领域转型发展发挥了巨大的价值,其服务模式也在悄然发生着变化。
“中国云市场已经过了传统上云、通过销售和售前帮助解决问题的阶段。现在客户基本都在上云了,因此对于合作伙伴生态来说,竞争力已经转到对客户服务能力的提升上。”上海安畅网络科技股份有限公司(以下简称“安畅网络”)销售总监秦驷元告诉记者。随着用户对于数据分析和挖掘的需求不断增加,许多行业对数据本地化、服务灵活高效的要求也越发严苛。
中国是全球最庞大的云计算市场之一,云计算行业覆盖全面广泛,应用场景复杂多样,市场需求变化迅速,同时其法律合规体系非常严格。在此背景下,今年7月,由世纪互联运营的Microsoft Azure“新商务模式”正式商用。值得一提的是,“新商务模式”是微软与世纪互联蓝云携手打造的本地商务创新样板,也是全球首个(间接)“新商务模式”的成功示范,充分满足了中国市场用户高效灵活上云、用云的需求。
杭州云策网络技术有限公司(以下简称“杭州云策”)是首个通过“新商务模式”在由世纪互联运营的Microsoft Azure下单的合作伙伴。杭州云策联合创始人李菲告诉《中国电子报》记者,之所以愿意做“第一个吃螃蟹的人”,是因为公司的客户已经对这种灵活的商业模式期待已久——在下单过程中能帮助用户大幅降低沟通成本。
世纪互联蓝云COO程雷告诉记者,“新商务模式”最大的优势是成单效率的优化。灵活的结算模式能够让业务的“河道”变宽,高效的运营流程,能够让“水流”更快。这样一来,就能在加速订单流转的同时,吸引更多客户选择,由此带来生态体系的业务增量。
当时来看,“新商务模式”的优势有三个。一是结算模式更灵活,可以用一份合同涵盖所有产品,通过PayGo模式,实现了“先使用后付费”,充分满足了当下用户对下单灵活性的要求,让云用量更有弹性,云支出更易管理,从而容纳并吸引更多用户上云。二是运营优化更高效,能够把各合作伙伴常见的业务场景、下单细节、操作习惯、所需要的流程和功能都集成到一套系统里,帮助客户实现“自主点单”、合作伙伴快速成单。利用一个整合平台替代了原来多个操作平台的方式,大幅缩短了截单时间。三是服务能力更精准。借助“成本管理和计费”功能,“新商务模式”能为用户提供更加丰富的业务洞察,帮助用户进行精准的使用判断。因流程大幅简化,合作伙伴不需要在商务流程上浪费更多时间,而是能够将精力专注于解决客户的问题上,从而增强能够体现自身附加价值的服务竞争优势。
安畅网络是另一家下单“新商务模式”的合作伙伴。安畅网络销售总监秦驷元在接受《中国电子报》记者采访时表示,相比以前,这种灵活快速的商业模式非常符合现在中国市场客户对高效、便捷下单合作的需求。其中,对于很多既使用国际版Azure又使用由世纪互联运营的Microsoft Azure的客户来说,“新商务模式”的体验更简单,并且具备许多新功能,可以使用户体验更加顺畅。
据记者了解,“新商务模式”上线不到三个月,就吸引了众多客户积极下单,融易新媒体消息,其中近半数都是新客户。可以说,有了“新商务模式”灵活高效的运营方式的加持,合作伙伴拓展新业务如虎添翼。
世纪互联集团高级副总裁、世纪互联蓝云CEO刘启航表示:“站在新十年的起点,蓝云将继续夯实微软智能云运营能力,确保客户云上业务安全合规、平稳顺畅;同时,蓝云还将积极拓展围绕AGI、绿色可持续发展、微软生态体系的增量服务,发挥国际合作的桥梁作用,推动与合作伙伴的生态共赢。”