时间:2023-02-14 14:45:01来源:新媒体
文|节点财经 七公
送快递的极兔,在癸卯兔年给自己送了一份厚礼。
2023年央视春晚,作为被“全民级IP”选定的首个“物流行业甄选品牌”,极兔获得多个露脸机会:在小品《初见照相馆》里那可爱呆萌的兔头抱枕、在微电影《我和我的春晚》里车站电视大屏里的广告片、在小品《马上到》里的角色植入和“小兔车”摆设……
“含兔量”如此之高,难道仅仅是为凸显钞能力或有幸与大咖同台表演?当然不是,从其近一年高举高打的营销动作来看,“草莽英雄”极兔,开始在品牌构建和身份抬旗上下功夫了。
01 狂飙营销,“草莽英雄”打的什么算盘?2022年,极兔在打广告方面丝毫不手软。
一是开启直接投放活动。线下通过公交站牌与电梯广告,覆盖全国36个重点城市,超过15万个点位做集中展示;线上与抖音大V合作,进行多主题品牌输出和互动。
二是赞助冠名。2022年9月,极兔先是拿下河南广播电视台、优酷联合出品的“2022中秋奇妙游”晚会独家总冠名,后又成为辽宁李永波国际羽毛球俱乐部的主赞助商。
三是签约名人。临近年末,伴随着卡塔尔世界杯的哨声,极兔重磅宣布由足球巨星梅西担任品牌全球代言人,一时风头无两。
图源:极兔官微
如此高调、频繁的“炫富”背后,暗含了极兔的进一步指向,也是当下现实扣身的迫切。
我们都知道,极兔能在顺丰和三通一达把持的国内快递市场,挤出一方自留地,除了有拼多多的扶持,简单粗暴的低价策略是一大“杀手锏”。
据悉,极兔早期每票可以比通达系低1~1.5元,寄件享全国首重5元的优惠,比通达系便宜一半。
一位浙江的淘系商家告诉节点财经:“虽然使用体验一般,但极兔给到的价格很低,2021年的时候一单只要1块多,几乎是三通一达的三分之一,发货量越大还能更便宜。”
不过,在监管重拳和业内对“规则破坏者”的联手封杀,以及宏观行情对快递竞争逻辑的重塑:从单纯的“卷价格”或“卷规模”转变为价值驱动和服务驱动,以差异化谋生存,靠口碑来抢份额。
这给“野蛮人”极兔派发了新使命:从优化和升级品牌形象开始,洗脱过往低质低价的“卷王”标签,实现身份抬旗。
借助系列营销活动,尤其是春晚和梅西在全球辐射的光晕,极兔向外界传递独特理念:“我是一只国际兔,我有更广阔的远方。”并在产品定位、成长经历上与顺丰、通达系、京东物流等传统快递区隔开来,拔高自身格调。
图源:央视春晚官网
其次,长时间的“失血”后,极兔获得找补的最好途径就是IPO。为了提升估值,极兔需要有知名度和影响力的支撑。
极兔的发家史和互联网大厂差不多:吸引资本目光,烧钱换市场。但和BAT们在90年代末所处的环境不同,摆在极兔眼前的是一个成熟市场,成熟的对手和消费者,这击“七伤拳”打出去,更像杀敌800自损1000,伤害非同寻常。
有媒体爆料,极兔曾在短短10个月内就亏损了200多亿元;另有极兔内部人士称,“真正的亏损远不止200亿,可能达到三四百亿”。
虽然这组数据未经证实,可快递生意的氪资金、氪资产属性,以及由此产生的巨额亏损,还是让新玩家遭遇到入场以来的重大的挑战,市场也不断流传着公司上市的消息。
狂飙营销,到底能为极兔带来多大正反馈?能否转化为核心竞争力?仍然是有悬念的。从商业的本质来说,营销只是锦上添花,极兔首先要织一匹好“锦”,即快递时效和服务,才能让修饰美体现出价值。
02 “赶考”三年,极兔行至岔路口极兔曾经很“快”。
2020年3月,正值极兔国内起网之际,官方发布了署名创始人李杰的《致J&T极兔速递中国代理的一封信》,信中提到,“如果有一天,我们在中国进入行业Top3,你我的名字也会出现在J&T品牌的发展之路上,何等骄傲和自豪!”
而后一年间,极兔的业务量便达到2000万件/天,而此前做到这个数据,中通用了16年,圆通用了18年,申通则耗时25年。极兔以雷霆霹雳之势,给快递业同仁们立了下马威。
2021年9月,大手笔收购百世集团中国区业务,又使得极兔在2022年5月单量峰值跳涨到四千万,短暂超过申通,跃居全国第四。
然而,体量壮硕的快和收派件的快还是有区别的,很多用户对极兔的“慢”都深有体会。
图源:极兔官网