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时间：2022-12-30 11:54:02来源：新媒体
爱奇艺会员又涨价了。
这已经是2020年以来的第三次提价，保持着每年一次的节奏。此轮提价的涨幅额度从3元到20元不等，但对比三年前，黄金VIP会员的连续包月涨幅已高达67%。
虽然知道会招致用户的不满，但爱奇艺看了一眼自己的财报，还是含泪把价涨了。
2022年Q3，爱奇艺营收同比下滑2%至75亿，会员服务和在线广告分别贡献了42亿和12亿营收，同比下降2%和25%。会员规模为1.01亿，环比和同比都出现了微涨，融易新媒体，但仍未超过2020年Q1的1.189亿高点。
净亏损由17亿元下降到3.956亿元，但报告期内爱奇艺的三费及研发也在同步大幅缩减：销售、总务和行政支出9.803亿元，同比降21%；研发支出4.759亿元，同比降30%。
作为网络视频行业为数不多的价值研究样本，爱奇艺的问题几乎可以等同于整个行业的问题：想赚钱，除了会员涨价，就没别的办法了吗？1
想要回答上述问题，就要先回答另一个问题：视频网站的会员规模为什么涨不动了？
以爱奇艺为例，其会员用户数在2020年Q1达到瓶颈后便开始走低，徘徊在1亿左右，甚至去年Q4一度跌回到2019年的水平。腾讯视频和优酷的会员规模也是类似的路径，三家难得在一件事上有如此高的默契。
然而，默契高并不是因为三家不想，而是不能。
首先，前期在吸引用户上做过突出贡献的会员「拼车机制」开始反噬。
Netflix早年发明的会员密码共享也被爱奇艺copy了过来，简单说就是当时Netflix允许一个高级套餐会员在4台设备上同时观看，一个账户可以覆盖4个家庭，辐射十几个人。
这对初期的用户增长简直就是神器，但这种模式的弊端就是，严重阻碍后期的会员增长。
Netflix在北美的会员数其实2018年就达到了6500万，但增长一直乏力，直到2022年才增至7500万。而由于「拼车机制」，Netflix在北美的会员渗透率也触到了天花板。平均每个账户覆盖4个观众，7500万订户足够覆盖3亿人，而美国和加拿大的总人口还不到3.7亿。
上述问题也同样适用于国内的视频网站。比如知乎上有人提到优酷会员可以给4个人使用，这四个人又能覆盖2-3个观众。
粗略计算可知，平均一个会员可覆盖15个观众，这对视频网站来说就是不小的损失。于是视频网站开始限制「密码共享」，比如爱奇艺就规定了严格的终端个数。
其次，内容储备无法匹配对应的会员规模。
视频网站主要靠两类内容吸引用户：长尾经典和平台独家，前者主要负责会员粘性，后者则负责拉新。
简单来说就是当独家内容吸引用户成为会员后，长尾内容就负责维系这些会员，增加续费率。
问题恰恰也出现在这。一是追完独家内容的会员可能会有长尾内容的需求，但因为这些内容版权分散，无法在同一平台观看，于是不再续费。再者这些内容也有替代性，在电商平台上只要1块钱就能看全集的高清资源，性价比远超一个月30元的网站会员。
二是视频网站也要承受独家内容高昂的制作成本。2018年-2020年，Netflix新增会员2862万、2783万和3657万，对应支出的内容成本高达120亿美元、175亿美元、136亿美元。
但是，为了拉新视频网站就必须不断投入内容制作，一旦停止则会陷入倒退。
比如爱奇艺2018年、2019年的内容成本为211亿、222亿，对应的会员规模为8640万、1.069亿，而2020年内容成本减少至208万，会员也同步倒退至1.017亿。
由此衍生出的一个现象是，内容成本持续走高，新会员的获取成本也会越高，因为随着内容池的不断扩增，导致用户的口味也会越来越刁。
而当新会员的获取成本超过其贡献的收入后（前提是会员价格不会无休止的提高），这个生意就不划算了，视频网站也就要减少内容投入。
爱奇艺在2020年达到会员瓶颈后，就开始降低内容投入，2021年同比降低1%至207亿，今年前三季度进一步下降20%至126亿元。
这也表现在剧集的上新供应上，据云合数据，今年前三季度，爱奇艺、腾讯视频、优酷分别上新国产连续剧39部、33部和22部，同比减少7部、10部和14部。
