时间:2022-10-04 18:57:25来源:融易新媒体
随着移动互联网流量红利的消退,广告投放费用整体进一步增长,3C家电品牌已意识到对存量用户的深耕细作,而私域流量的可自主控制、免费推广、重复使用、直接触达用户等优势特征,则恰好满足了企业对全域用户精细化运营、精准化营销的需求。
腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋曾表示,看一个平台是不是真正有效的私域,就看它其中的用户资产企业是否完全自主可控。相较于一些渠道商转型做私域,依然是基于电商性质在平台内建立社群,消费容易受社群内其他品牌店铺影响而忠诚度不足,而腾讯私域运营为企业所打造的是商家的真正自主可控权。
“从底层基建上,商家在自己官方小程序内的一些行为,我们是看不到的,这是他们完全自主拥有的资产。”
已经可以看到,私域运营会是未来3C企业争相布局的重要领域。美的、海尔均在其年报中强调,未来要持续推进私域流量建设,通过私域运营,更好地服务用户、增强用户粘性。九阳认为,以服务好现有的私域流量用户,并吸引更多公域流量用户的关注是一个巨大的机遇。
华米对私域的重视已经走在了行业前面,并很快成为了私域运营标杆。在范斌看来,私域业态的布局也给了华米在激烈竞争中弯道超车的机会。“我们希望相比其他品牌,在私域运营方面能做得比业内其他公司更加精准和专业,为用户带去更好的体验。”