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时间：2023-07-09 21:57:04来源： 中国消费者协会网站
中国消费者协会养老辅助器具及适老化产品质量评价与消费监督项目对6款较畅销助行车的安全性、易用性、舒适性、情感性及综合评价等方面进行了深度体验测评，旨在帮助老年消费者消除助行车选购困惑，树立科学的购买参照标准。测评结果显示，助行车不可一味追求轻量化和高灵活度，产品并非越贵越好，功能也不是越多越好，兼顾简单实用、舒适美观、高性价比的助行车更受欢迎。
（助行车示意图）
专业的助行车设计符合人体工学，车身四平八稳，重心靠前，行进时稳固安全，能很好地解决老年人腿脚打滑、重心不稳等问题，帮助老人在室内、社区、公园、超市等场所辅助行走或进行康复训练使用，市场需求量大。但目前市场上销售的助行车款式多样，价格也相差甚远，消费者在选购时没有确切的参照标准来判断产品的安全性、适用性和耐用性。
中国消费者协会助行车产品质量评价与消费监督项目，以老年消费者为适用人群，在明确助行车产品的特点和具体使用情境的同时，采取可用性测试实验和专家走查的方法，从老年人的感知能力、操作能力和认知能力等生理和心理特征出发，对助行车品类进行适老化评估。
（测评产品全览）
此项目测评的产品涵盖市场畅销的不同品牌6款助行车，分别是怡X、鱼X、漫XX都、康X星、佳X顺、欧X，价位分别从299元至2180元不等。所招募的老年消费者年龄在60-80岁不等，思维清晰且表达能力正常，其中部分老年消费者有轻微肢体功能障碍，都可生活自理。
在实测过程中，测试样机会被隐去品牌和型号特征，在住宅小区的室外环境下，辅助老年消费者完成不同的典型测试任务：日常组装，折叠展开；在不同材质类型（水泥地/地板/砖瓦）、不同坡度的路面行进；下坡时的刹车功能；锁车、驻车、坐下及起身测试等。最终，参试老年消费者会根据实际的使用体验感受和满意度给助行车打分（满意度为5个等级，分别为：不满意1分、较不满意2分、一般3分、较满意4分、满意5分），测评工程师们再根据不同的分数，从助行车的安全性、易用性、舒适性、情感性以及综合评价等方面进行多方位评估。
（老年消费者真实体验助行车）
测评具体情况如下：
一、助行车的安全性测评：部分产品使用安全感较低，灵活性强，刹车外走线是主因
产品净重低、灵活度高、刹车制动差均影响使用稳定性和安全性。
测评显示，怡X、漫XX都、康X星助行车在使用过程中稳定性均较好，佳X顺、欧X的稳定性较差。经分析，前三者的产品净重较大；而后两者净重较小，且灵活性较强、刹车制动性较差。老年消费者普遍反映佳X顺、欧X两款助行车在使用过程中有飘忽感、制动性差、易滑动、安全感低。
刹车外走线易引发磕绊风险，左右刹车分别制动易发生侧偏。
外观安全性方面，佳X顺、欧X助行车的表现较好，这两款产品的外观设计都非常简洁，产品表面打磨光滑，无缠绕感（刹车内走线），无多余结构设计。而漫XX都、康X星的外观安全性较差，主要因为刹车外走线容易对老年人造成磕绊，同时扶手处结构设计复杂，不符合人体工效学，容易造成老年人手臂磕碰。
此外，漫XX都、康X星、佳X顺、欧X采用的是左右刹车分别制动模式，对于左右手握力不同的老年人来说，使用时容易发生侧偏。相比之下，怡X助行车产品净重较大，坚固可靠，其前轮采用了双轴承的减震设计，并且刹车采用的是双闸线杆一体制动，避免了老人由于双手握力不同所引发的刹车侧偏、失去平衡的危险。
