时间:2024-03-10 02:08:24来源:法治日报
想象一下,烤鸭、佛跳墙、椒麻鸡、宫保鸡丁、鱼香肉丝……20分钟便上齐了一桌丰盛美味的年夜饭。随着春节临近,主打高效便捷的预制菜再次引发关注。
根据艾媒咨询发布的《2023年中国新春礼盒消费者行为洞察报告》,预制菜首次成为中国消费者新春礼盒十大选择类型之一,有26.91%的受访用户选择购买预制菜作为年货,预制菜已跻身“土特产”行列。
接受《法治日报》记者采访的专家认为,预制菜在今年年夜饭的市场表现将有比较大的提升,这也意味着我国预制菜市场已经进入产销两旺的阶段,不过预制菜还面临食品还原度、运输以及安全等问题。
预制菜花样繁多
颇受消费者青睐
近日,大型连锁商超物美的一位员工告诉记者,其所在店内预制菜产品的销量,已较上周同比增长15%。走进该超市,融易新媒体消息,记者看到酸菜鱼、红烧肉、梅菜扣肉、麻辣小龙虾等预制产品,粗略算下来有近20个品牌。销售人员透露“这些预制菜品近期陆续上架,随着春节临近,备货量有所增加,销售情况也逐渐攀升”。
根据公开信息,很多消费者熟知的知名餐饮品牌也加入了预制菜年夜饭行列,比如北京的全聚德、大董、西贝莜面村,广州的和苑酒家,苏州的松鹤楼,上海的锦大师等。
除了线下超市,在线上打开天猫搜索“预制菜高端家用年夜饭”,品类多达4254件,售价在几十元到上千元不等,销量高的店家已经有2000多人确认收货;在京东上搜索“预制菜年夜饭”,品类也多达2800多件,销量最高的已经上万……
在小红书商城、抖音商城等新兴渠道上,预制菜也得到消费者的青睐。小红书商城显示,一款名为小小狮子头的即食肉丸已有上千人购买,麻六记的猪肚鸡预制菜已销售千单以上。抖音统计数据显示,预制菜产品选择27元至93元价格区间的消费者占比高达60%。同时,大部分销量在100万件以上的预制菜都具有单价低、即热即炒的特点。比如79.9元的酸菜鱼卖出了100万件以上;品牌餐馆售价上千元的佛跳墙,在抖音商城也主打“亲民”,99.9元6罐的佛跳墙卖出了40万件以上,129.9元的猪肚鸡(600g)已售30万+。
货不对板仍存在
安全隐患未消除
预制菜虽然“越来越热”,但消费者对预制菜是否健康安全的担忧并未消除。
江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费举报和消费维权舆情分析报告显示,预制菜消费争议不断,排在消费维权舆情第一位。从举报内容和舆情监测情况来看,相关问题主要集中在几个方面,其中包括预制菜与宣传不符,味道不佳且存在食品安全问题,以及预制菜标识标签信息不全,引发消费者担忧。
重庆市民王女士用“踩雷”来形容近期的一次预制菜拆包经历。本着为大年夜试菜的心态,王女士在某平台购买了一盒佛跳墙预制菜。拿到手时,包装完好,仿古花色的盒子也很好看,但食用起来的体验却让她对该商品的印象大打折扣,“里面几乎都是菌菇,只有很小一只鲍鱼,一个瑶柱,三只极小的海参,味道也谈不上浓郁,毫无惊艳超值的感觉,不会再回购了”。
广州市民陶女士则被遇了一款“漏气”的佛跳墙。前不久,陶女士购买了某品牌的佛跳墙,包装上写着需要零下18摄氏度冷冻,快递冷链从上海寄到广州,收到货后冰袋仍是冰的,但真空袋却进气了,“向客服反馈,对方却拒绝补发,让我找快递公司索赔”。
采访中,有消费者质疑,预制菜的保质期一般在6个月到12个月,其中到底要放多少防腐剂?
安徽芜湖市民李女士最近购买了一款“网红”预制酸菜鱼,收货后发现“鱼片没多少,添加剂倒不少”。根据她提供的商品外包装图片,记者看到里面的配料表中有三聚磷酸钠、焦磷酸钠、柠檬酸钠、柠檬酸、乳酸、海藻酸钠、呈味核苷酸二钠、焦亚硫酸钠等10种食品添加剂。
为打消消费者的疑虑,有商家明确表示,自家的预制菜“不添加防腐剂,不添加增稠剂,不添加色素”,但很多预制菜产品并无明确标识是否有防腐剂。
全聚德商城客服人员告诉记者,一般现做的食品是没有防腐剂的,但如果是保质期长点的商品,为了保证食材能在期限内食用,肯定会添加一些防腐剂。
关于添加剂标准,记者咨询同庆楼客服人员,对方告诉记者,为了达到锁水的目的,会添加部分添加剂,但都是按照国家食品安全标准来的。“商品之所以能够保存6个月,主要是靠冷冻条件,如果脱温的话就会变质。”