时间:2024-07-19 22:33:37来源:互联网
涉及单位:长沙研职文化传播有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)
2023年11月12日本人通过抖音了解到课程,加了这个教育机构的微信后参与了一节免费的直播体验课,融易新媒体消息,课后老师表示想要报班可以先学后付(分期形式),并且明确表示可以边学边接单赚钱。在本人支付完所谓的预定费用100元后(并未开发票),诱导本人签订分期付款合同(分12期,每期550元)总共6780元。在签完合同上课后发现上课机构与合同不一致,与机构退课后机构欲要收取约3000元的费用,而且我也没有学到什么课,我就登进过一次课程,本人是在校生没有收入来源,涉嫌欺诈消费者,我现在都不知道怎么办了 又不敢跟家人说,同时通过“分期付学费”合同捆绑强制贷款,已经侵犯本人的合法权益,同时本人希望解除分期合同
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新区商务和市场监管局 2024-07-19 11:51:12
网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
经调解,遭诉公司表示拒绝直接取消分期诉求,经减免后您还需补交1678元才可为您取消分期,因您不同意该方案,双方无法协商一致,依据《市场监督管理举报投诉处理暂行办法》第二十一条,新区商务和市场监管局依法终止调解。建议您通过司法途径维护自身合法权益。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年7月19日
新区商务和市场监管局 2024-07-18 17:13:14
您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。