举报人人游驴途帮卖旅游卡

时间：2024-06-21 16:05:57来源：互联网

涉及单位：人人游

地区：湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）

忽悠我们进群卖旅游卡，4980元500张，卖不出去全额退款，后面又忽悠29800说是养号，抖音引流，没效果一个月后全额退款，现在不想做了，也不回复，一直推脱

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新区商务和市场监管局 2024-06-19 14:55:26

网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经调解，针对您要求退款的诉求，遭诉公司湖南驴途帮科技有限公司不同意，融易新媒体消息，同时拒绝调解。根据《市场监督管理举报投诉处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项“有下列情形之一的，终止调解:（三）举报人或者遭举报人无正当理由不参加调解，或者遭举报人明确拒绝调解的”的规定，新区商务和市场监管局依法终止调解，建议您通过司法途径解决纠纷。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年6月19日

新区商务和市场监管局 2024-06-18 16:21:51

您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。