时间:2023-03-21 08:41:01来源:投诉直通车
感谢您提供的宝贵意见,西洞庭沙河房车营地是由西洞庭平台公司于2022年开始建设,目前共有11个房车位置,针对举报人提出的问题回复如下:
1、关于沙河营地豆腐渣工程的问题,沙河房车营地严格按照设计方案进行建设施工,房车工作台修建用的材料也是按设计标准使用的塑木地板,如非外力损坏质量是有保障的。举报人提出的材质问题,我们可以作为营地今后改造升级的参考,也非常感谢举报人为我公司提供良好的意见。
2、关于收费400元的问题,沙河房车营地建设以来,由于营地基础设施正在完善中,管理制度未建立健全,营地也尚未正式对外开放,但时常有区内外房车爱好人士和相关群众参观游玩,导致营地存在相关设施被破坏的情况。为保持营地完整,建设管理单位在未收取任何管理费用的情况下,维护成本较大,为约束此类情况发生,对于来营地游玩的人员造成营地设施损坏的,我们采取谁损毁谁照价赔偿的原则来对损毁的设施进行修缮。举报人所压坏的并非普通的再生塑料板,而是塑木地板(塑木地板市场价两百元一平方),且损坏情况较为严重,营地工作人员对举报人损坏工作台情况当面电话咨询维修人员,得出的修缮报价为500元,由于举报人未承诺修缮,在与其沟通后,收取其400元维修押金。
3、关于强制威胁的问题,举报人在进入营地时,工作人员就已经说明该营地房车露营未正式营业,但也为举报人提供了免费的水电供应。对于举报人损坏营地设施,我们要求其自行修缮,融易新媒体,但举报人未给予明确答复,同时工作人员对举报人进行相关沟通,如其自行修缮完后可退回其400元维修押金,如其未修缮,该400元维修押金将作为赔偿费由管理单位修缮,并非强制威胁收取400元赔偿费。
非常感谢您为我们提取的宝贵意见,沙河房车营地在建设完善后也欢迎社会各界人士来参观游玩。