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时间：2022-12-04 11:29:04来源：投诉直通车
世纪华联小区的居民，您好，看到你在网上的投诉后，我们高度重视，立即进行调查核实，现将有关情况汇报如下：
世纪华联目前在永新县有两个商超，一个是城北的世纪华联鑫鼎商业广场店，一个是城西的世纪华联欧洲城店，看到你的投诉后，我们分别对接了这两个店，从你网上提到的商超配送牛肉情况这点来看，为你提供生活物资包是城西的世纪华联欧洲城店，该商超11月30日向居民分别配送了50元的肉蔬包套餐和100元的米面包套餐，你订购收到的是50元的肉蔬包套餐，根据商家提供的套餐明细，包括：250g牛肉（30元）、480g脐橙（6元）、240g红线椒（5元）、油麦菜480g（4元）、红萝卜480g（3元）、生姜230g（2元）、蒜子230g（1元）。不知你收到物资包商品是否有遗漏，如缺少或商品存在质量等方面问题，请第一时间向你小区的楼栋长联系或向我们反映，我们会当即要求商超补足或更换。至于你提到商超配送的牛肉，我们对接商超了解，由于前期一般都是搭配猪肉，其负责配送的欧洲城居民普遍提出希望换牛肉，以更换口味，补充营养，如你有特殊情况，请及时对接你的楼栋长，将你的需求向配送商超反映。至于你提到的馊肉，融易新媒体，请你提供有关具体情况。如商超在配送中确实存在违规情形，我们会第一时间要求相关部门介入查处，以切实保障全县居民的生活物资需求。
