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长沙凡思网络科技有限公司抖音售卖课程虚假宣传,要求退款

时间:2023-04-10 20:40:03来源:湖南消费投诉网

2023年4月1日本人抖音直播间通过二维码,加了微信,送了免费的课程链接,进去直播间,老师自称是抖音官方的杨洁老师,可以帮助0粉小白,涨粉变现,三天就能有收益,15天能回本,30天能月入过万,一个月能保证涨粉10万,还有一个影视保底5500,只要发视频没有人观看就能有保底,学了课程,就先做影视保底,只要做就会有收益,若承诺不兑现,退回学费,并给我们看一些成功案例,融易新媒体,反反复复说的最多的式抖音多么容易能挣钱,直播课结束后,承诺自己带学员,一对一教学,只收15名学员,而已有第三方(抖音)担保,在抖音后台下单,七天无理由退款的,我想着我第三方担保,他们给了抖音充电课堂的二维码,我就付款了,付了款,可我后面在网上查,这公司有很多投诉与举报,当时我就感觉被骗了,我就即刻和我那班主任老师沟通,他又说他没有这权限,让我去找指导老师(微信号为企业号@凡思教育 基本信息里 企业全称 长沙凡思网络科技有限公司 企业地址:长沙市雨花区井湾子街道韶山南路633号上海城29栋夹15-20号-068房),我又去找了杨洁老师沟通,她也没有正面回应我的问题。卖课程时并没说课程要钱,刚开始说只要报了课程就能做影视保底,发个视频没有人点赞,没有人看都有钱,一个月至少5500,但是报了之后,我在问他,他说要流量,没流量不行,感觉和公开课课说的完全不符合,因此本人希望有关部门能够核查,对该商家的行为给予退一罚三相应处罚,我国《消费者权益保护法》第五十五条规定:“商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;”依据该条规定,遇到商家欺诈行为时,消费者可提出三倍赔偿,如果三倍赔偿数额不足五百,则“保底赔偿额”为五百元,此规定目的在于遏制经营者的不诚信行为,保障消费者的人身和财产权益。

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