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时间：2023-01-01 21:50:01来源：湖南消费投诉网
本人与深圳市以学教育科技有限公司于2021年12月23日签订合同，金额4980，并有相对应的平台百分使用权，本人至今使用不足30天。并于2022年11月21日提出退费，班主任一直不回复，联系招生老师也未能得到回复。直至2022年12月4日班主任才进行回复却拒绝进行退费申请，融易新媒体，且必须要我提供贫困生证明以及重大疾病证明，经过了拉扯最后同意退费，却要扣我4100的费用。本人无法接受。
理由如下：
1、缴费前未提供合同，也未说明学费中包含20%的平台注册费，以及后续退费需要支付30%的违约金。在前期沟通中未对平台注册费以及违约费进行说明，仅催促签订合同。故不愿支付平台注册费以及违约金。且合同未盖公司公章，怀疑为虚假合同。
2、机构未提供相应的服务，包括教材费等，以自考培训名义，实为卖课，缴费后仅提供了APP，且课程内容老旧，本人几乎未进行学习。起初以为是与报考院校有合作，实质仅在报名时报考该院校，与宣传不符。本人不愿承担相关费用。
3、鉴于霸王合同和乱扣费这一系列情况，我要求他们公司立即停止我的分期以及后续退款问题 。且未提供我发票也不愿意提供发票，存在偷税漏税的嫌疑。要求退费同时要求提供发票。
4、在维权过程中发现不止我一名受害者，一些甚至被诱导分期导致现在陷入财务困局，希望有关领导能引起重视，帮助我们更好的维权。
