时间:2020-06-27 08:04:04来源:融易新媒体
另外,把自己最核心的竞争力打磨到极致,这是我们的目标。当然,极致永远不可能实现,但我们的目标是让客户得到最好的体验,比如客户购买理财产品、贷款、买基金、支付等等,最后这些产品还能给客户带来综合服务。要达到这一点,我们还有大量的工作要做。比如做零售,我们需要重视客户的每个体验,把细节做好。
投资者:5G马上就要普及了,招行有没有这方面技术的运用计划?
招商银行:目前来看5G的发展可能仅是交通方式、传播方式的一种改变,但是我们并不这么认为。5G会催生很多新的行业,正如同4G催生了很多的应用一样。
我们也在做一些积极的准备,比如我们和移动的合作,测试了他们基于5G短信息带来的交互方式的变革,其他的方式我们一直也在跟踪。