时间:2023-03-01 23:23:01来源:和讯汽车
车圈“富二代”最近频上热搜。
极氪CEO安聪慧在2023年的新年内部信上暗示:“不怕用户诉苦,就怕用户无声,疏通用户诉苦的渠道,把差评放在台面上……”
但显然,极氪汽车内部好像并没有贯彻率领思想。
极氪汽车陷入品牌危机
克日,祥瑞旗下新能源车品牌极氪汽车陷入舆论风浪。网传四辆带有“动力妨碍、电动门妨碍”字样的极氪001轿车直接从极氪门店门口驶过。对此,极氪汽车暗示,会全面侦查这件工作。
除此之外,极氪的品牌危机近期一连不断。2月16日,一位预定车主车质网上投诉——极氪公司片面改动购车协议,私自靠山替换定金用户的汽车购置协议,在个中修改追加有利于极氪公司片面好处的霸王条款,因此要求极氪退还定金而且要求极氪举办果真致歉。
事实上,从2023年1月份开始,极氪就不绝蒙受各类投诉。在诸多的投诉案件中,个中有很大一部门都是针对“极氪擅自片面修改购车协议条款”,按照此前媒体报道,个中一位车主暗示,今朝已有2000多名大定车主举办了协同投诉。按照车质网披露的2023年1月车型投诉榜显示,极氪001因“销售理睬没有兑现”、“隐瞒真实信息”等问题,投诉量355件,位居投诉榜首。
投诉列表显示,有多位车主暗示,去年8月在试驾极氪汽车进程中,销售忽悠其辅佐冲业绩,理睬顿时兜底的国补会竣事,权益会变少。功效等该车主后续再接洽该销售时,发明销售已经告退,融易新媒体,且试驾车型和其订购的车型尺寸并纷歧致,但愿退还定金。
早在极氪001正式交付之前,就曾遭到车主的口诛笔伐,存在虚假宣传的环境——车主发此刻宣布会上高调宣传的“支持800V高压快充”酿成了只有400V,下单前理睬的5000抵20000权益变得不知所踪,本来的入门款车型尺度设置变为选装。
2月14日,极氪汽车在恋人节开展了一场车主面劈面直播,个中有个环节是接待用户吐槽互动。但有网友暗示,本身“努力讲话”后却被惨遭禁言。
据悉,极氪在2023年提出了翻倍的KPI,方针实现14万台车辆交付,但如此看来,极氪固然在必然水平上受到市场的接待,可是极氪在营销计策、售后处事、相同能力等方面存在明明短板,并且一连得不到改进,这均会对极氪的品牌形象与口碑发生极大的伤害。
为何极氪急于融资、上市?
这并不故障极氪在成本市场的平步青云。
陪伴着极氪的品牌危机,克日,极氪公布完成 7.5 亿美元(约 52 亿人民币) 的 A 轮融资,由 Mobileye 首创人兼CEO Amnon Shashua、宁德时代(300750)、越秀财富基金、通商基金、衢州信安智造基金五家参投。天眼查APP显示,此轮融资之后,极氪估值来到了130亿美元,比Pre-A轮估值增加了高出40%。
个中,宁德时代是极氪的电池供给商,此前曾参加极氪的Pre-A轮融资。去年8月,宁德时代与极氪签署了5年恒久计谋相助协议。极氪的第二款车型009是宁德时代的麒麟电池的首发车型,极氪001也将成为全球首款搭载麒麟1000公里电池的车型。从投资国界来看,极氪汽车是名副其实的“车圈富二代”。
另外,极氪在去年12月向美国证交会递交了IPO申请后。业内人士估量其最早于将本年在纽约上市,今朝这一笔巨额融资被看作是冲刺美股的前奏。
极氪汽车于2021年3月创立,2021年4月宣布极氪品牌及旗下首款产物——极氪001。但停止去年年底,极氪汽车在售车系仅有极氪001和极氪009,且009车系于去年11月才上市,主力车系仅有001一款,进入2023年,极氪又推出了“X”车系。好像在被成本“盯上后”,极氪汽车又开始了快速扩张。
对比同时“造车新势力”的同事们,并没有哪家车企仅靠一个车系就急于募资上市的。如此看来极氪汽车的“胆量”确实很大。
销量方面,极氪009交付以来,极氪整体的交付量在一月大幅回落至3116辆,同比低落11.73%,环比下滑72.51%。
从业绩上看,极氪汽车同样重蹈“造车新势力”吃亏的覆辙。
数据显示,2021年极氪营收28.68亿元,净吃亏10.1亿元。2022上半年,极氪营收88.28亿元,净吃亏7.59亿元。极氪汽车在2022年上半年的吃亏到达了祥瑞汽车同期净利润的一半。如此看来,背靠“大佬”的极氪的田地也并欠好,照旧拖了“股东爸爸”祥瑞的后腿。融资、募资上市或者是极氪能缓解资金压力的途径。
深陷品牌危机又仅靠屈指可数的几款车系,极氪能讲好故事吗?我们将拭目以待。