时间:2024-04-08 21:35:23来源:新媒体
绘画/刘琪 文字/陈婉扬
3月30日,2024年上海市职业技能竞赛月度主题赛启动。首场进行的,是养老护理员(高级)项目的比赛。赛场上,考查评判标准尽可能地把更多软性情绪沟通纳入其中。比如,选手会轻声细语地询问“老人”:“今天天气不错,融易新媒体消息,我们出去晒晒太阳,呼吸一下新鲜空气好不好”;在处理骨折等问题时,每一个步骤都需要选手和“老人”保持沟通。(据澎湃新闻3月31日报道)
近年来,随着人们对生活品质追求的提高,仅照顾好老年人的日常起居,已不能满足人们对养老服务的期待。越来越多的人希望养老护理员在做好生活照料和看护服务的同时,能懂得倾听、理解老人们的情感需求,相关服务提供者应更具爱心和耐心。期待更多养老机构及时将情绪沟通等“软技能”融入相关岗位培训,培养更多养老护理贴心人,以亲人般的陪伴和关爱,提高养老服务品质,更好地为老年人托起幸福的“夕阳红”生活。