时间:2024-06-21 18:54:05来源:新媒体
2024年6月18旧我们一行二人在长沙旅游结束后去乘坐8点58分岳阳到深圳的火车,因我们一人72岁一人66岁,我们就直接到人工通道等候检查上车,当我们等着广播通知马上检票进站,就把身份证拿在乎上等候验证进站,3号人工通道进站口一位男性客运工作人员就说“你们有身份证在侧面验证进站,”我说“人工通道都是为老弱病残孕和行动不便,抱小孩旳旅客服务的吗,”车站工作人员说“这里只为没有身份证原件的旅客服务”我说“全国各地火车站的人工通道老弱病残孕都可以进站”工作人员说“我们也有专为老弱病残孕旅客服务的哇”我问他“在那里”车站工作人员说“在5号侯车厅”我说“你们不早点说,现在马上就检票了,”车站工作人员说“你们自己不冋,还要我问你吗,”在大家都不让步的情况下,我说“我现在患了肺癌,出了事你们要负责”工作人员才态度很不好的情况下免强同意走人工通道,工作人员还说了一句“这下你满意了吗”根据这一事实充分表现出长沙文明窗口单位做的很差,融易新媒体消息,因为第一站到长沙是火车站,汽车站,机场如果长沙火车站不转变工作作风和工作态度,游客很失望,