时间:2023-07-14 02:06:02来源:投诉直通车
2023.7.12号晚上10点半左右,挂急诊妇科号,到妇科找医生,分诊台五楼护士在病房,在门口问几句有没有人,无人回应(某人在办公室里面坐着)。一直到护士从病房出来,量完血压,进去看医生,第一句话就是问,住不住院(而不是询问病史以及症状)。我说不住院,然后描述情况,她说做个B超,我说好,然后询问急诊B超是今天做还是明天早上做,然后她例行公事一样的问了几句话,开了B超单,我们做完B超,给她看了结果说胎儿正常,然后我说但是,我肚子还是疼,融易新媒体,她说,那就住院,于是我便问(期间没有跟我解释是什么原因需要住院),这跟住院有什么关系?她说,住院保胎,我说你自己说了胎儿正常,为什么要住院保胎?(整个期间没有查体,没有确定是否有宫缩)。然后我拿了B超单出来了,出来后期间,家人问情况,我说医生说住院保胎,但是没有说原因,什么都不解释(作为患者,是否有知情权,是否有知道自己保胎的原因?)于是我的家人便进去问情况,家人态度有点着急,才说原因,还就是简单解释几句!然后我们去了急诊导诊台,咨询情况,急诊打电话到妇科问,结果说我们给她甩脸色(简直无语),于是急诊对我们进行安抚!
整个事件中存在问题:1.进去就问住不住院
2.然后解决方案就是做急诊B超,然后在进行咨询症状情况
3.做完B超,明明她自己说的胎儿健康,没问题,但是我说还是肚子疼的时候,是直接进行住院保胎,不是先说因为什么才需要我们进行保胎?
4.明确说了,暂时不想住院,为什么不是先让患者本人跟家人商量,或是说,如果确实不想住院的话,可以先回家观察,如果还是不舒服的话,需要马上到医院保胎
5.整个期间,病例本上没有任何一个字以及任何一张病例报告单?
6.上班期间,玩手机,腿放在凳子上面进行问诊?