报名湖南鸿耀教育咨询有限公司辅导班考试没通过不退款

时间：2023-03-15 11:06:02来源：投诉直通车

我去年5月份在湖南鸿耀教育咨询有限公司(现在叫湖南鸿耀科技有限公司)交了8000元报名的计算机软考中级包过考前培训班，2022年5月份由于疫情，软考取消，在没有经过我本人的同意下，擅自给我报名至11月份的考试；2022年11月，我参加了计算机软考中级考试，后查询成绩根本没有通过，我就要求按照合同退款。开始接待我的微信网名“意难平”老师说退款事宜他负责安排，融易新媒体，每次询问退款进度“意难平”老师以各种理由拖延推迟，甚至有时候发很多信息也不回，然后就说是2月底退款，一直拖延，现在已经3月中旬了，费用依然没退，请有关部门介入协助退费，并将这家公司的行为曝光，不履行合同，！请广大消费者一定要擦亮眼睛，谨防上当！