长沙聚盛学教育科技有限公司诱导消费买课不予退款

时间：2023-03-02 00:49:02来源：投诉直通车

本人于2022年10月8日潭中教育教育网络有限公司在网上散布的视频广告，听了静一老师1元配音试听课后，对方利用抢购入学名额、学费打折、推荐兼职、签订兼职就业合同和7天无理由退款等诱导性的行为让我用微信支付涉诉金额200抢购名额预定费用。预定费用付了过后就有一个助教老师电话联系我交学费7280元由于我没有这么多钱老师就诱导我用花呗分期，付款是扫码支付的。后来因家人不相信网课反对，我于付款当日的晚上联系了助教老师说明情况要求退学退款。经过多番协商老师同意帮我申请退款，退款合同是11月26 日签的，融易新媒体，签完之后还需要等待审核通过。就这样一直拖到2023年的今天3月还有审核通过退钱给我，每次微信问老师退款何时到账，老师总会以其他理由推迟，期间我还打了潭州教育监督电话4008500888投诉过几次，对方每次都说会帮我跟进，但是一直都是维持原状没有任何进展。现在因为这件事已经造成了我和家人已经开始闹矛盾我了，综上所述，长沙聚盛学教育科技有限公司存在严重的欺诈行为，严重损害了消费者的合法权益。另外，本人还未开始学机构App课程学习，现要求长沙聚盛学教育科技有限公司对我买的课程费用全额退款。