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时间：2023-02-19 10:21:01来源：投诉直通车
本人于2022年1月30日在知乎通过一个“抖音短视频指导-洲洲老师”，以交流短视频变现为由让加她的微信，并于1月30号晚七点半，参加了一个直播，上课的老师叫向阳，对方通过虚假宣传，虚假承诺，承诺日赚保底110元，晒学员高收益等套路，一年只收10个学员，30天内随时可以退款，在他们各种套路中交了2966，后来又加了个官方报名老师的微信企业认证：湖南优化电商服务有限公司 **彬），报名老师又给推荐了一个班主任老师（企业认证：湖南优化电商服务有限公司 **蝶）办理入学，他们给我发的电子合同上面的公司叫深圳市鸿杨文化传媒有限公司，而收款单位是长沙启豪量文化，我没太注意签了合同，学了10几天发现根本跟老师直播间说的不一样：老师说自己是3000W多的大V，1v1上课，终身学习值，没有二次投入，15天赚回学费，抖音订单中只能体现有这个订单，没有订单号无法退款，抖音客服说是小程序付款小程序没有人工客服，跟商家要求退款商家以签合同为由要扣2000多的手续费。并发现网络上有大量类似投诉退款申诉案例，对于其通过套路的手段诱导，欺诈，虚假广告宣传等行为，为了保证自身权益不受侵害，本人在商家对自身承诺无果后向商家提起投诉。
本人诉求如下：
•对方退还本人所有2966元的费用，且保留退一赔三的权利
•请求长沙市岳麓区市场监督管理局对其虚假广告宣传及经营是否违法进行立案调查
