由英国伦敦发出的包裹在长沙国际邮件互换局丢失

时间：2023-02-04 05:05:01来源：投诉直通车

2022.11.25由英国伦敦发出的包裹在长沙国际邮件互换局丢失，融易新媒体，最后更新时间为2022.12.17由长沙国际互换局，下一站湖南省寄递事业部长沙市又去中心邮件处理中心（经转），近两个月都没有找到邮件，且不允许到现场查找。又不努力找，互相推卸责任，要求我理赔，不允许我寻找邮件。这让我非常不满。这是我通过海关关口进行交税后的邮件，轻飘飘一句话你理赔吧，根本没有跟我好好找。而且一直把客服顶在前面，客服无法处理，也没有更高一级别的工作人员出面。2023.2.3下午四点八分，客服在无法解决的基础上，也不愿意上级领导处理，无理挂断我的电话。我的诉求就是要找到我的邮件，不接受赔偿。