时间:2022-11-15 07:53:01来源:投诉直通车
本人于2022年10月12日在贝拉小镇官方微信号购置了儿童体验课程票,融易新媒体,共255元,票务兑换有效时间为3个月,即2022年10月12日至2023年1月12日。
本人10月15日(周六)开车40余公里前往贝拉小镇,得知10月14日因为疫情闭园,且开放时间不定,仅在微信公家号发了一则通知,并于线下通知。
截至11月14日贝拉小镇仍未规复正常运营,打电话问客服,多次未接,好不容易接通了,让接洽另一小我私家,打了5通电话皆未取得有效接洽。
本人的诉求:购置的体验票即将到期,而贝拉小镇运营迟迟未规复,且时间不定,故要求退款255元。