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长沙地铁六号线工作人员服务态度恶劣

时间:2022-11-15 01:23:01来源:投诉直通车

时间地点:2022.11.14日上午7点15分左右,在长沙市岳麓区长沙地铁六号线湖南工商大学站三号进站口安检处,我身穿黑色外套,蓝色牛仔裤和黑白运动鞋,在书包经过安检机,身上经过扫描和出示场所码时,受限负责查看健康码有无异常的工作人员没有上前进行检查,且进行扫描的工作人员对着扫描机后台工作人员区大喊大叫,叫查看健康码的工作人员来工作依然无动于衷,耽误个人时间的同时,让我更加怀疑长沙地铁工作人员的专业性。第二,在我书包通过了扫描机之后,一名在电脑后的女性工作人员(30岁左右),她神情冷漠且未用标准普通话交流,和我说:我的书包里有液体需要出示,我短暂停留了一会,融易新媒体,示意工作人员可以进行手检之后,并没有工作人员上前,于是我便说:“我的书包里只有书本没有液体啊,你看嘛。”但他们依然无动于衷,请问贵站进行安检是如此的草率与不负责任吗,态度恶劣的同时并没有按照正常的流程和制度进行安检,这是对法律,对长沙市轨道交通管理条例的藐视。第三,该名在电脑后面坐着的30岁左右的女性工作人员,从未在说我书包里有液体之后说过一句话,对于容量,种类,容器等均未提及,但是有液体就代表有安全隐患,居然在我愿意配合检查时居然没有任何工作人员上前检查,是否存在安全隐患?工作人员在我检查无误确认包内无任何液体甚至连容器都没有时,更加感到被不公正合理地对待,且该名工作人员一直在嘴里碎碎地念念有词和用眼神攻击我,态度极其恶劣,甚至全程瞪着我,明显违反了工作人员的行为准则,我希望乘客们都能得到公正合理的对待,而不是悲哀到需要看地铁工作人员的脸色来行事,希望该工作人员能电话或者当面向我道歉,谢谢!

乘车处和凭证,及时间

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