时间:2020-07-18 09:54:43来源:红网
湖南长沙砂之船奥莱中国黄金,店大欺客,侵占消费者正当权益,标价产物不汇报顾主克重(在购置之后我发明其他品牌就算是标价产物城市汇报顾主克重,后期我去询问要相识克重(恰好需要换款,我也要求相识换款克重),岂论在我的何种要求下都不汇报我克重),质保单上没有注明铂金换款需要工费,我询问时,她们说这是她们得行规,标价产物不汇报消费者克重也是行规,可是同样得品牌,中国黄金,其他店肆会汇报顾主克重,按照中华人民共和国消费者权益掩护法第六条:消费者有权按照商品可能处事的差异环境,要求策划者提供商品的价值、产地、出产者、用途、机能、规格、品级、主要成份、出产日期、有效期限、检讨及格证明、利用要领说明书、售后处事,融易新媒体,可能处事的内容、规格、用度等有关环境。(规格包罗体积,长度,形状,重量等),我在购置之初也未奉告我该项链的重量,换购时也不奉告我所要换购的重量,因此剥夺了我的合法权益,且她们同品牌城市奉告标价产物的重量,违反了消费者权益掩护法,寻找中国黄金得统一售后不奉告,望城区售后也不奉告,说是各个店肆处理惩罚各个店肆得客诉,那么我请问,这样对消费者公正吗?