欺骗客户、店大欺客的长沙移动

时间：2024-02-19 03:12:13来源：湖南消费投诉网

欺骗客户、店大欺客的湖南长沙移动

我本来是联通用户，今年5月份，我多次接到自称是湖南移动公司业务员的电话，游说我携号转网，说有一个套餐，送一台手机，融易新媒体消息，还包含家里的网络、电视都不用另外再交费了。我说家里有两台电视，也可以吗？对方说可以，想起以后交费方便，我就在他们的游说下办理了携号转网。

1、第一个坑，不兑现承诺，不解决客户举报问题

5月13日，办完手续，家里只有一台电视能看，另一台没信号。再打当初办理的业务员电话，是空号。打了无数个市长热线12345、移动10086，举报了一个月，始终不给解决。

2、第二个坑，送手机是一个骗局，欺骗客户贷款

办携号转网时确实送了一台手机，可恶的是，业务员在没说明情况的前提下，以我的名义办理了一笔兴业消费金融贷款，当时各种签字都是在线上操作，我以为是携号转网的手续，就没细看，导致稀里糊涂的遭贷了一笔款。据笔者侦查了解，移动公司携号转网这项业务是外包的，承包人员不负责任的操作，导致很多客户上当受骗，很多携号转网的客户都遇到了类似问题，甚至有人要起诉湖南长沙移动。

我想说，湖南长沙移动的携号转网就是个坑，大家要擦亮眼睛，千万不要再遭他们蒙蔽。