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时间：2024-05-18 23:19:30来源：湖南消费投诉网
1、电信推销宽带不真诚说明产品优缺点
电信办理宽带的区域经理（王，电话号码：18073452466），忽略办理附属卡的缺点，推销客户办理宽带并将家属的卡全部转移成附属卡。在推销199套餐表示家里人多，每个人都有自己的手机卡套餐不划算，这个通话时间长且流量大。故后期家人全部将电话卡转移至电信一个套餐下。导致（我的号码18397795858）因遭电信关停电话，营业厅办理开通时表示，这不是我的卡，但明明是我自己的实名认证也必须主卡人来开通，那么我想问那这张卡当时在办实名认证的意义何在？
2、电信对举报诉求推责未给予解决办法
携号转网后的手机号因工作原因通话较多，遭限制通信权。该手机号（18397795858）之前是13年在移动办理的，到24年4月才办理携号转网，是因为宽带账户的通话、流量确实很多，按照之前区域经理的意见要求办理转网为附属卡。
我的工作是大学辅导员，近期是毕业生就业情况核查均需电话联系，以及平时和学生电话都较多，属于基层工作人员，融易新媒体消息，管理的学生由将近200人，电信公司没有一个电话提醒直接那边系统关停通话权，5.16号15:15收到一个短信因使用异常关停，我按照短信指示去解除，哪怕要跑到归属地营业厅，甚至一定要主卡人，我都是配合办理。
解除后，我担心后期自己任会有此类情况出现，毕竟我的工作性质不可能避免此类情况，所以下午特意问了营业厅工作人员说，可以联系王经理加入白名单，问到王经理说是只有快递和餐饮的才可以，17:59电话问客服（工号6055）就是说是十三部委联合下发的文件没办法做处理，说是正常使用就行，那么作为我的工作性质给学生电话就是不正常？还有我想问，那我们高校基层工作人员就不配进入白名单，我使用这张卡这么多年不足以证明我没有搞传销诈骗等犯罪活动吗？就算确实大数据或者平台核实有问题难道不能通过线上办法查验？再者若是说因为我携号转网，在电信这边就属于新卡那么办理携号转网的时候为什么不说呢？
诉求：1、作为附属卡，我认为既然实名认证是我，那么本应该办理类似复机业务，应该只需要我本人提供相关信息办理。退一万步讲，要是附卡违法犯罪，难道是抓主卡持卡人吗？非常不合理！
2、希望能够给我们基层工作人员实实在在办理白名单当中，不要敷衍了事说申请试试，我又不是不能提高单位工作证明，按要求写承诺书也都可以处理。
3、电信既然之前办理那么划算的套餐，现在却来限制通话权，是不是有点“套牢消费者，无视消费者权利”呢！要求给予合适的方案。
