时间:2023-07-18 17:44:02来源:湖南消费投诉网
2021年7月16日衡山县联通公司工作人员张翠伟等4人到先锋村办理免费宽带业务,本人丈夫刘海波是一名农民,缺乏携号转网的经验,被张翠伟等人成功忽悠办理了15273414110携号转网,融易新媒体,78元一个月,免费提供宽带设备享受宽带上网,免费观看电视一年。张翠伟等人为了完成此笔业绩,当时没人跟本人丈夫说捆绑销售3年才能取消携号转网,也没人说要交满500元才可以转出,也没人说宽带设备要退回联通。至从用上联通,手机、宽带和电视等信号问题,害本人丈夫苦不堪言,2022年7月本人丈夫去衡山县联通取消20元一个月电视费业务,当时工作人员以办理不了拒绝办理业务。2023年7月9号本人丈夫去衡山县联通取消携号转网业务,这个18873****39号码的工作人员要求本人丈夫必须退回宽带设备,交满500元才能取消携号转网业务,衡山县城往返东湖镇先锋村90公里左右,农民进城一趟不容易,本人丈夫跟她说好话,她说按公司规定办事,且她态度极度不好,不与办理本人丈夫的业务。恳请工信部有关部门帮忙处理此事,本人及家人万分感谢!