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时间：2023-05-26 17:09:01来源：湖南消费投诉网
我在联通公司19年办了一个套餐，里面包含一条200M宽带，当时由于我所居住的地方没有联通资源，联通公司就给我安装了一条广电宽带，当时并没有告知我这条宽带是100M的。我在今年4月3号查询我宽带问题的时候才发现我的宽带是一条100M的。并且联通公司还是一样每个月必须向广电公司支付100M的宽带费用我的宽带才可以使用。当时我联系了联通公司并且向相关部门进行了投诉，联通公司马上联系了耒阳市广电公司并于4月6号将我的宽带升级到了200M，后多次联系我并且承诺给我补偿话费损失，第一次100，第二次200，第三次480。当时我都没有同意，我只想知道这个补偿款是怎么来的，融易新媒体，然而他们并没有回复我。 今天5月10号，这次职能部门回复我，他说联通公司给他们的回复是我的问题已经处理完了，现在补偿款一分都没有了。而且职能部门也没办法继续处理了。 我作为一个消费者，被欺骗了差不多四年，而且当我发现被骗之后联通公司还是爱理不理的，我很气愤，我作为消费者，居然一直被欺骗。
