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移动号码欠费未超过三个月就成了空号

时间:2023-04-11 05:52:02来源:湖南消费投诉网

湖南郴州的移动号码15897355222,以前的一直是20元保底消费套餐。由于在外地暂时用不上就欠费了,可是欠费时间没超过规定的三个月居然就成空号了,这样移动公司算违规的吗了。

最近的缴费日期是2023年1月27日。今天才2023年4月10日,融易新媒体,我去营业厅咨询,就说恢复就要改299元一个月靓号套餐,还要预交费1500元。我这完全没有够三个月。这不是乱来是什么。打电话给10086人工客服,他说我这是4月5日才销号的。可以去找移动营业厅找柜员处理。煮不熟就变成互相推诿的处理方法了吗?为了补超过3个月的期限无奈投诉,希望给我恢复原卡和原来的20元保底消费套餐。移动公司不能乱来一通。

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