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时间：2022-12-12 14:23:04来源：湖南消费投诉网
在2022年3月30日办理电信宽带业务，总金额为640，说有优惠，先在支付宝绑定橙分期冻结了我的余额宝金额585，说每个月解冻我的余额宝20元。
套餐内容是两百安装费，两百路由器费用，两百四光猫费用。光猫费用减免，当时支付了640元，退了我440元。
当时并不知道开通橙分期是要自己还款的，也没有说明，后来不停的给我发短信让我还钱，我便重新下载了这个软件，发现我欠了四百元，我不还，就不给我解冻。
问题当时说的是开通橙分期送路由器什么的，只收安装费。
为什么不直接跟我们说，费用是660，月租是129呢，反倒是要搞这么大一圈，让我背上了贷款，当时说的活动是骗人的。
已经有不少人上当了，幸运的是我没有绑定银行卡，没有从我银行卡里自己扣钱，但橙分期逾期不还是要上征信等，但在办理业务之前未告知，所以我的需求是电信帮我解除橙分期，并与我解除合作关系，且不需要支付违约金，解除我的余额宝冻结，融易新媒体，我办别的宽带。
如果得不到妥善解决，我将一直投诉，我相信有关部门一定会解决这个问题，这也算是在某种意义上的诈骗了吧。不如直接说价格来的实在，没必要一个劲的让我们分期还钱。
