时间:2022-11-20 19:35:02来源:湖南消费投诉网
本人手机号码为173****2618。该号码为湖南湘潭移动手机号码。该号码在11月14日下午被湖南移动关停,无法上网和对外通话和接打电话咨询。移动公司奉告是因为涉嫌骚扰电话行为被系统关停,需要本人前往湖南移动线下营业厅治理二次实名认证。本人认为该做法存在严重不合规不正当。
本人仅仅是因为前一日家里人归天,导致本人拨打了十几个电话就将本人的电话成果封锁,给本人的糊口和事情造成了重大的影响。截至11月16日上午,已经已往三天时间,湖南移动对该事件依然漠然置之,融易新媒体,依然强调要前往线下治理,没有凭据禁锢的要求开通线上复通的渠道,把本人的数据关停,导致本人也无法治理线上复通的操纵。这给本人的糊口造成极大的困扰。
本人认为,湖南移动等行为,打着禁锢的名义,既没有到达禁锢要求的结果,也对消费者造成了极大的滋扰,加害了消费者公道正当的通讯自由的权利。
按照中华人民共和国相关法令、礼貌和家产信息化部有关部分的禁锢要求,本人此刻郑重向主管部分投诉该事件。本人有两大诉求,第一,针对这一事件举办彻底侦查,规复本人的通信权利,第二,针对该事件,要求湖南移动抵偿本人耗费1000元作赔偿。本人接洽电话:17147095555