时间:2024-05-16 23:32:56来源:中国经济网
新闻背景:
近日,江苏省卫健委印发通知明确,全省352家二级以上公立医疗机构将完整推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目,有效解决患者一次看病多次挂号的问题。
“重复挂号”是患者的痛点
看病是百姓绕不开的基本民生需求。在问诊过程中,不少人都经历过“检查结果出来了,医生却下班了”的窘况。由于常规挂号“仅限当天有效”,患者及家属若想复诊,就只能重新挂号。这种“看一场病却要挂好几次号”的无奈,费时费力不说,也增加就医成本。【详细】
这几年,关于改进挂号流程的呼声不绝于耳,一些地方也推出了实质性举措。比如,山东淄博、湖南郴州等地已在全市或部分公立医院实行“一次挂号管三天”、复诊免挂号费政策。去年,深圳出台规定3天内看检查报告免费,一些医院在执行中将时间拉长到14天,广受各界好评。【详细】
对医院精细化管理是种考验
群众方便的背后,医院管理也增加了不少难度,比如对患者的就诊引导。从当前的政策规定看,“一号管三天”仅限普通门诊。对此,医院应当在就诊环节安排专员对接,对政策使用范围、时间界限做好解释引导,让复诊换号在“丝滑”中落地、确定。【详细】
此外,医生的工作量可能会因此增加,如何保障医生的合法权益,调动其服务积极性,也是需要认真考虑的问题。这需要有关部门在政策执行过程中加强监督和评估,及时总结经验、发现问题,并进行相应的调整优化。【详细】
优化供给满足患者就医需求
不同地区的医疗资源分布和患者需求各有差异,但提升医疗服务质量和效率的目标是共通的。“一次挂号管三天”政策的实施,是改进现有医疗服务模式的一次有益尝试。不看广告看疗效。检验“一次挂号管三天”效果的,永远是患者的真实感受,希望在执行的时候不要走样。【详细】
如今,随着人民生活水平提高,大家对医疗服务的需求也日益增长,医院也需要不断优化供给。改善就医体验、提升患者感受,就是保障人民健康、增进民生福祉最直接、最现实的举措。期待“一次挂号管三天”这样精准破解民生痛点的惠民实事项目越来越多。【详细】
(以上综合南方日报、红网、广州日报、华声在线)
V视角:
@一棵草:建议全国推广。
@秋叶暖暖:可是,挂号后让做检查,别的不说,就B超,融易新媒体消息,三天内很难安排上。
@酥不甜:挂号费会不会增加?
@放轻松:可是,一些专家也不是连着3天上班的。
中国经济网编后语:
挂号不再限于当日有效,还涉及一系列流程的规范,这有待医院在执行政策的过程中不断探索和改进。说白了,要把好事办好,还得把事想细才行。医疗改革,向来牵一发而动全身,坚持循序渐进,在改善患者就医体验和保障医护人员权益之间找到平衡点,才能更好地护佑人民健康。
回顾:往期“经”点热评