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联想中国发起组织变革:迈入服务转型深水区(3)

时间:2023-01-21 22:38:02来源:界面新闻

当前,以5G为基础的大数据、云计算、人工智能、区块链等创新技术正加速全球第四次工业革命的进程,在这次智能革命中,中国企业及中国经济将迎来重大的发展机遇。如果以正确的姿势驶入信息化、数字化和智能化的快速路,中国企业实际上有机会在智能化的道路上实现“弯道超车”。然而在实际境况中,并非每一家企业都对自身最适宜的智能化转型路径了然于心。

此时,一方面从事实体经济产业,另一方面服务实体经济企业的联想,其“双实企业”的身份显得更有价值。基于自身智能化转型以及企业服务所积累的能力与经验,1月11日,联想集团联合中国信息通信研究院发布《中国企业智能化成熟度报告(2022)》,推出“企业智能化转型框架”和“企业智能化成熟度模型”。

其中,企业智能化成熟度模型分为“L1单点尝试”到“L5创新发展”共5级,是企业研判自身智能化水平的重要标准。企业智能化转型框架则包括三大价值、四个重要工作,三大价值指“运营价值、战略价值、行业与社会价值”,四个重要工作包含“制定转型战略、推动组织与文化变革、打造数字底座、实现研产供销服全链智能”。

这不仅是模型和框架,也是一套企业可以自我诊断并谋求发展的方法论。尽管智能化转型已经成为行业公认的趋势,但并不是每一家企业都对智能化的意义有准确的理解。在联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿木所分享的经历中,中小企业对于智能化的认知其实相对模糊,行业对此形成一套统一的语言和清晰的框架很有必要。刚刚发布不久的《中国企业智能化成熟度报告(2022)》主要针对大中型企业,而对于中小企业数字化转型方面,阿木透露联想也在谋划推出相关报告,为中小企业数字化助力。

在此基础上,联想再输出自身经验以帮助中国企业形成智能化转型的路径指导。“企业成熟度模型能让企业看清自己现在在哪儿,企业智能化转型框架可以告诉企业下一步往哪儿走。”阿木表示。

基于这份成果,联想希望能够触达更多谋求智能化转型的大中小型企业。这个想法超越了联想本身对于商务拓展的需求,在根本上是为了构建更广阔的对话场域,让企业在彼此认知对等的情况下进行业务沟通,最终提升的是全行业的转型升级效率。

至此,联想的转舵已经成为三个层面下的必然之举。公司之内,这是一家有智慧的企业面对市场释放变革信号时应该做出的决策。行业之中,作为崛起多年的巨头,它理应承接绝大多数客户与合作伙伴所提出的真实需求。时代之下,技术和商业已经指明了它们所要前往的去处,联想所追随的,不过是历史的浪潮而已。

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