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最新消息:聚美脱轨:直播视频搁浅 市场份额逐年减少

时间:2019-06-27 15:20:51来源:中国经济网

  为自己代言的聚美优品始终无法回到电商舞台的中央。近日,北京商报记者调查发现,聚美的视频直播已处于“歇业”状态,仅有“聚美福利君”在关注频道中更新文字内容。去年底,聚美优品对视频表现得极为热情,而且玩起了粉丝经济,在各大综艺上频频亮相。

  时至今日,彼时的热闹光景成为了过去式,而实体店、空气净化器等在当年博眼球的业务均销声匿迹,起家的电商业务也难与巨头抗衡。无论是电商领域还是娱乐圈,聚美优品的身影日渐模糊不清。

  直播视频搁浅

  耐不住寂寞的聚美优品,除了在瞬间曝光时颇为耀眼瞩目外,似乎并没有留下什么痕迹。近日,北京商报记者调查时发现,聚美优品界面中已无“视频”一项,仅保留关注和特卖两个频道。

  当电商企业与短视频、直播企业间的互动越发频繁时,聚美优品的“视频”尚未积攒人气便搁浅了。目前已消失的频道最开始名称为“发现”,随后直接更改为“视频”。北京商报记者在聚美优品力推直播时,随机关注的达人账号已经处于停更状态。

  对于视频直播下线的原因以及未来是否考虑继续经营直播业务,北京商报记者通过邮件采访了聚美优品。但截至记者发稿,对方并没给出相关回应。

  实际上,2018年8月,聚美优品通过观看视频发放红包的方式吸引用户驻足。聚美优品将视频与红包优惠进行了强绑定,用户通过上下滑动可观看视频,观看时间达到一定量后,会自动有红包到账。彼时,北京商报记者调查时发现,单个红包的金额较为随机,平均为0.5元,少则0.01元,多则可达1元以上。

  尽管单个红包的额度有限,但聚美优品鼓励用户通过长时间观看视频的方式积少成多。用户观看每个视频所获得的红包可以合并,聚美优品在规则中显示,合并红包的最高上限为20元。

  然而,用户想要依靠观看视频、合并红包的方式实现最高20元的抵扣,并不是一件容易的事情。多位用户向北京商报记者称,想要合并到5元,运气好的话至少要看20多个视频,如果每个视频只能进账0.01元,攒到1元都是一种“奢望”。根据一位用户提供的红包信息显示,该用户观看了21个视频后获得了共计7.05元的红包,单个红包的有效期为一周。

  根据看视频获得随机红包呈现的信息,红包可全场通用而且无使用门槛。有用户反映称,众多商品都无法使用红包,有些红包不到一周就失效,如果不短期内多次购买商品,观看视频获取的红包基本无处可用。

  屡战屡败

  聚美优品为招揽观看视频用户发放红包时,也曾尝试利用视频为电商业务导流。北京商报记者调查时发现,部分主播达人的视频右下角会附带商品的链接,用户可点击进入购买。然而从当时的直播内容来看,仅有少部分视频充当了导购的角色,而直播达人的关注量较为有限。

  从事电商店铺运营的褚洁为北京商报记者解释称,视频直播可为电商短时间内引入更多的访客数量,但前提是进行直播的达人自带流量,直播期间的观看人数过万,还要关注达人的粉丝数过万。“从聚美优品当时进行的直播达人来看,多数达人的粉丝数量没有过万,这意味着直播达人提供吸引有实际交易的用户量有限。”

  值得注意的是,高调进军娱乐圈的聚美优品还对综艺颇为热忱。去年9月,聚美优品投资冠名了一档网综“奇妙的食光”。这档综艺中的6位常驻嘉宾,均是来自《偶像练习生》的流量男明星,并在聚美开设了“博主号”,吸引了不少粉丝关注。其中,小鬼王琳凯、毕雯珺和黄明昊的“博主号”分别有34万、81万、124万位粉丝关注。

  不过,参与综艺的几位流量男明星,发布作品的时间均在10-11月之间,分别发布了十余条作品,作品内容多为综艺节目期间的视频内容。此外,几位固定男嘉宾发布的视频中,鲜少推荐购买商品,这意味着为聚美优品转化流量的作用有限。

  与上述流量明星每条作品上万点赞量、数千条评论相比,聚美优品关注频道中的 “博主号”聚美福利君,每条消息的点赞量一般为几百个,评论量多为几十条。与综艺男明星发布作品时的用户互动量比较,相差悬差。

  内容运营尚未成气候,视频戛然而止前,曾让聚美优品站在舞台聚光灯下的空气净化器,如今也鲜有问津。彼时,聚美优品CEO陈欧直言,空气净化器只是聚美优品切入智能家居领域的第一个品类,之后会向其他品类扩充。

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