时间:2024-04-27 11:22:41来源:互联网
他享受名人效应、擅长制造事件和话题,自己也从不避讳这一点。但过度暴露在聚光灯下、长期的疲劳工作,让他患上了抑郁症,重新回归时,行业改朝换代,“门户网站三剑客”的时代过去,BAT崛起。
近几年,张朝阳找到了自己的爱好和商业最舒服的结合方式:直播教物理。而在“做事情全凭兴趣”这一点上,网易创始人丁磊和张朝阳拿到的是一样的剧本。
2003年,丁磊就以75亿元的身价成为中国首富。之后,他带领网易发展了一系列跨界业务——养猪、海淘、严选、词典、公开课、云音乐……他曾说,“挣钱只是一个顺便的事”。
这两年,拿到自救翻盘剧本的网红CEO也不少,俞敏洪、罗永浩、梁建章都是代表。他们抓住直播的机会,从零开始学习直播,靠当网红扭转公司困境。
俞敏洪、罗永浩的第一职业是新东方老师,两人身上有理性主义之处,进场做直播带货都是“形势所迫”,却都“无心插柳”——老罗凭借直播完成“真还传”,开启AR领域的创业;俞敏洪凭借东方甄选和董宇辉扛住了教培转型的打击,进军文旅行业。
类似的是,梁建章也曾从携程隐退,前往美国斯坦福大学攻读经济学博士学位,研究人口问题,此后多次在相关问题上发声。但2020年,梁建章再次回归携程,开启27场BOSS直播,COS成不同的人物,为机酒消费带货。
在网红这条路上,CEO们从未停歇过。网红CEO的人设虽然是人为打造出来的,但还是因为CEO们本身具备类似的气质,有相关经历,才能长时间坚持。
02 CEO当网红,是生意人的精明不同类型企业的CEO做网红,拿的剧本不一样、目的也自然不一样。不过,共性不外乎是从生意人的角度出发,省成本、促销量、提股价。
在“10亿赌约”的第二年,董明珠就将格力广告上的成龙换成了自己。后来格力推出自研手机,开机画面也是董明珠。董小姐成为网红后,为格力省了一大笔营销费用,有媒体统计过,每年可以省下数亿元。
雷军每次的出圈名梗则都在产品发布会前后,其个人IP与小米品牌绑定,“雷粉”转化为“米粉”,流量转化成销量。在小米SU7上市24小时后,雷军在微博上宣布,SU7大定数量突破88898辆。
对于这类ToC企业来说,老板出来做网红CEO、做IP,通过社交媒体进行人格化的内容输出,目的不只是为了圈流量,而是收人心。网红CEO的人设在“售前”和“售后”都有用处,一条是进攻线,一条是防守线。
豹变IP创始人张大豆告诉「定焦」,售前来看,CEO立人设就是立自己做人做事的标准和态度,消费品牌就有了人格化的背书。例如雷军为用户开车门,让用户产生品牌好感,逐渐形成偏爱,最终增值了购买理由。
而从售后来看,用户买完东西可能有不满意的地方,CEO过往的人设积累可以形成品牌温度,缓和大家的负面情绪。例如雷军说希望大家口下留情,你们提意见我们一定会改,“这是姿态,也是为了给企业争取更多的善意。”张大豆称。
这样的优势也体现在俞敏洪的转型过程中,作为网红CEO,他先是培养出东方甄选的主播们,在销量上成功突破,随后又在董宇辉“小作文”事件中主动道歉、承认失责,扮演调和者、伯乐和大家长的角色,成功化解了一次危机。
尽管有很多人认为做ToB的企业应该低调,但周鸿祎的经验证明了,老板如果具备做网红CEO的能力,至少可以为公司带来关注度,影响二级市场的股价。
按照业绩和股价来看,360公司的营收和净利润早已在移动互联网时代掉队。360公司后续尝试过手机、元宇宙等业务,但无一成规模,公司连续亏损、营收下滑。根据公司2023年年报,营收90.55亿元,净利润亏损4.92亿元,最赚钱的业务还是广告。
360公司2023年年报中的营收及利润数据
2017年11月,360借壳上市,市值一度接近5000亿元,如今跌至577亿元,股价从最高的66.29元一路下跌至6.19元,2023年上半年,受AI概念刺激,股价短暂回升至20.85元,如今维持在10元上下。
借着AI,周鸿祎频繁露脸,保持热度。今年1月,他和傅盛一起探讨AI话题,这是他们16年后再一次同框;4月,他又和马化腾“世纪性握手”,引爆话题。