时间:2024-04-27 04:51:27来源:新媒体
“从店铺数量扩张转型为重视营收质量。”近来,优衣库在中国计划转变发展道路。这样的话术,时下大众也能在互联网、或者其它消费行业听到,对背后的意思不难猜到。
核心表现是加速关店。虽然优衣库新开店铺仍然大于关门店铺,但“净新增”店铺数量已从过往百来家跌落至30家,预计会继续减少。
作为以前谁都能轻易下单的大众服饰品牌,优衣库面临的不仅是中国国内消费心理的保守化,它自己也有问题——年轻人对它的价格、设计,已经从稀奇转向平淡。
01、年轻人们的声音开始动笔前,我在一些微信群中,询问“大家现在还会买优衣库吗?”,获得了一些年轻朋友的直观声音。
有一位男性,他发来五一前、在电商平台下的最新订单(如图)。
29.9元的回力日系白T、16.87元的余文乐同款工装短裤、8.8元的欧系重磅T恤。
图 | 该男士的五一订单
我深表意外。因为30多岁的他在北京互联网大厂工作多年,月薪应该在数万元左右,且服务过文化名人、地产商,不管是工作和生活场合,存在“穿所谓中高价服装来呈现品位”的条件和需求,即便是穿短袖、Polo上班,也有更潮更有品牌感的选择。
原以为9块9就已经是中国服装业的底部,结果现在还有8块8。
男性说:“以前穿优衣库多,现在白牌占了我购物的一半,另一半是国潮。”
另一位只有25岁的更年轻男性,在西安从事一家创业型公司无人机的研发与测试,目前月薪大概8000元左右。
他对优衣库一件联名T恤59、79元、99元的价格表示“不贵”,但他仍然买2、30元一件的T恤。
他心里的算盘是“59元的优衣库,可以供我买两件”。
男性在购买服装时,通常会“不讲究”一点,那对时尚敏感的女性呢?
有一位在深圳数字娱乐行业工作的女性说,“优衣库的秋裤非常好穿,我会买。但外套部分我买别的品牌了,选择很多样化。”
图 | 优衣库的秋衣裤系列,确实是其多年爆款
还有一位北京女性说,“一年下来买得最多的是优衣库的联名UT,其余买的很少了,感觉衣柜里四季优衣库已经饱和。”
虽然上面这几个消费者,只是优衣库庞大中国消费人口中的个案,但他们的声音,恐怕也能在很多人心中掀起涟漪。
归结起来,可以看到人们心中这样几个消费认知变化:
●性价比不算是优衣库的独家优势,还有更便宜、质量也能遭大家接受的中国白牌制造;
●青睐国潮;
●市场供给多样化,消费者选择越来越分散;
在这些个案的背后,网上也经常伴随优衣库的热搜,而汇集很多年轻人更直接的批评意见:
●涨价后有点贵了;
●质量变得一般;
●设计款式老化;
●联名的有点多,有点圈钱感;
这样的消费者意见,实际上也反映在了优衣库的年报中。
目前,包含中国香港、台湾地区在内的大中华市场仍然是优衣库海外的最大市场,销售占比占整个优衣库的26%,日本本土市场占比35%,欧洲市场占比10%,北美市场占比8%。
在最新财年中,大中华市场销售同比增长12%,市场仍然在增长,但优衣库认为,“增速在放缓”。疫情之前的2019年中国市场销售增速14.3%,而在2018年这一数据为27%。时下原因比较多地遭认为受中国国内消费环境变化的影响。
优衣库一向以高质量、性价比著称,有人把它称为“中产能够轻松购买的硬通货”。一定程度上,融易新媒体消息,它能反映中国中产消费的当下景气度。
面对优衣库的疲软,可能归根结底是:打工人赚钱还不够努力吧。
02、优衣库的策略转换:从数量转向质量店铺是传统实体零售行业的桥头堡,能发挥方便消费者试穿选购,以及品牌宣传的双重作用。
作为2002年开始在上海开设第一家店、进军大陆市场的优衣库,其在中国市场的打法,很大程度上依赖于店铺的新开、经营以及地域布局。可以说,店铺是优衣库从中国赚钱的渠道武器。
过去22年以来,优衣库在华开店策略走的是一条:“从实体到也发展电商(2008年开始发展电商,目前电商的销售占比20%)”、“从一二线城市,陆续向三四线城市渗透”之路。
基本目标是:在摸清中国中产消费潜力的边界前,通过店铺,来网罗中国所有的线上线下潜力消费者,实现利益最大化。