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以老为本,为老而变 上海农商银行构建金融消保新生态(2)

时间:2022-08-13 06:33:41来源:互联网

  在金融消费者“心窝里”深植“农商消消乐”理念,让老年消费者在金融服务中体会到安心、放心与暖心。突破延伸,升级养老金融服务,发布“安享心生活”养老金融服务品牌,将“农商消消乐”渗透其中。守正创新,以“农商消消乐”理念为指引,以老年客群的需求为出发点组建养老服务专营团队,持续发展千人级规模的“鑫愿者”队伍。稳健务实,打造以养老金融为特色的大财富管理体系,让“老树开出新花”“嫩苗长成大树”。

  以老为本,社会责任与使命担当并举

  消保为民,久久为功。“人民城市人民建,人民城市为人民”,想“老”所想,急“老”所急,坚持把守护老年群体金融安全作为最执着的价值追求,把秉承“普惠金融助力百姓美好生活”企业使命作为最有效的发展抓手,不断将“农商消消乐”内涵以“常态化+阵地化”形式扎根,立足新阶段,贯彻新理念,构建新格局,以客户为中心,守护消费安全、践行社会责任、激发市场活力、助力民生建设。

  “莫道桑榆晚,为霞尚满天”,时代在进步、城市在发展,老年群体的金融消费者权益保护工作任重道远。“农商消消乐”不仅是上海农商银行贴合老年群体需求打造的消保平台,更是对“普惠金融助力百姓美好生活”这一企业使命的践行,该行表示,将不断丰富消保工作内涵,拓宽公众宣教渠道,完善投诉处理机制,落实消费者权益保护主体责任,持之以恒构建和谐、诚信的金融环境,守护包括老年群体在内的所有金融消费者的合法权益,不负“民之所盼”。

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